Ik had een verblijf geboekt voor mijn vrienden die naar Catania kwamen en op zoek waren naar een heerlijke plek aan de kust. En ik moet zeggen, ze waren absoluut tevreden. De ontvangst door Inés was ontzettend vriendelijk en professioneel, wat de kers op de taart was. Het ontbijt was uitstekend en de combinatie van zeelucht en rust was precies wat ze nodig hadden. Mijn vrienden hebben echt genoten van hun ervaring en ik zal deze accommodatie zeker opnieuw aanbevelen aan anderen!

Dit hotel is ideaal gelegen voor strandliefhebbers die ook wat sightseeing willen doen. Het ligt op ongeveer 3 km van het centrum van Catania, maar het is niet echt aan te raden om daar naartoe te lopen vanwege de vervuilde en rommelige omgeving. Restaurants en andere voorzieningen zijn schaars in de directe omgeving. Gelukkig is het hotel zelf wel een fijne plek met een prachtig zwembad en een gezellige bar bij het zwembad. Helaas hadden we pech met onze kamer, die boven het restaurant lag en nogal gehorig was. Het was ook onduidelijk of we de luxe kamer hadden gekregen waar we extra voor hadden betaald. Wat betreft het eten in het restaurant, was het niet echt bijzonder voor een Italiaans hotel. Het ontbijt was redelijk met een mix van zoete en hartige opties, maar er werden maar weinig groenten geserveerd, voornamelijk cherrytomaten. Het gebrek aan airconditioning in het ontbijtrestaurant was een minpunt.

Laat je niet voor de gek houden: een groot deel van de beoordelingen lijken geschreven te zijn door medewerkers en kennissen. Het is bijna onmogelijk dat er anders helemaal geen enkele gast naar dit hotel komt!

Het hotel heeft een verouderde uitstraling, alhoewel de badkamer goed uitgerust was, met uitzondering van de lopende wc en verfspetters op de tegels. Het beddengoed vertoonde slijtage en de minibar werkte niet optimaal vanwege een bevroren koelgedeelte. De wifi in onze uithoek was slecht. Het personeel was vriendelijk en begroette ons vriendelijk wanneer we hen passeerden. Achter het hotel was een park met schildpadden in de vijver, ideaal voor een ontspannen wandeling. Het ontbijt was redelijk, met voornamelijk standaard broodjes die ok smaakten maar niet indrukwekkend waren. Het hotel was dichtbij het vliegveld, alhoewel de taxirit om er te komen om was. Het hotel was gunstig gelegen ten opzichte van Catania, op loopafstand van een half uur. Parkeren was mogelijk op het terrein voor €7 per dag.

Na een teleurstellend verblijf in dit hotel, voel ik me genoodzaakt deze review te schrijven. Er waren verschillende aspecten die onze ervaring ronduit onaangenaam maakten en getuigden van een gebrek aan klantvriendelijkheid: - Onze kamer met balkon vertoonde gebrekkige hygiëne, met vlekken op de muren en het plafond, en opgehoopte kalk en schimmel in de badkamer. - Schoonmaaksters kwamen herhaaldelijk zonder waarschuwing binnen in de ochtend terwijl wij nog sliepen. - Bij aankomst werd ons gevraagd het volledige bedrag opnieuw te betalen, ondanks dat wij gelukkig onze betaalbevestiging en afschriften konden tonen om dit te voorkomen. - Het zogenaamde privéstrand van het hotel bleek gedeeld te zijn met andere gasten, waarbij je dagelijks een nieuw kaartje moest halen met de datum om toegang te verkrijgen. - Roomservice was niet beschikbaar en de schoonmakers gebruikten ongevraagd persoonlijke verzorgingsproducten. - De beddengoed rook onaangenaam en er waren veel muggen in de kamer. - De ontoereikende verlichting dwong mij om de flitser van mijn telefoon te gebruiken om mezelf fatsoenlijk te kunnen zien in de spiegel. - De ongelijke tegels rond het zwembad verhoogden de veiligheidsrisico's. Ik hoop met deze feedback anderen te waarschuwen voor mogelijke teleurstellingen bij dit hotel.