Het Burlamacco hotel ligt op een toplocatie, op slechts een korte wandeling van de zee en dicht bij het bruisende centrum van Lido di Camaiore. De kamers stralen een onberispelijke netheid uit, waarvoor we Cinzia speciaal willen bedanken. Het ontbijtbuffet was een feest voor de smaakpapillen, met heerlijke lekkernijen bereid door de getalenteerde patissier Mario, die ons dagelijks verraste met zijn creaties. We besloten te gaan voor halfpension en dat was een schot in de roos! De gerechten, bereid door chef-kok en hotelmanager Fabrizio en zijn geweldige teamlid Daniela, waren voortreffelijk. De service was uitstekend, met een speciale dank aan Pierpaolo. Danilo en Fabrizio, de bevlogen hotelmanagers, zijn oprecht bijzondere mensen die met professionaliteit en behulpzaamheid elke klantwens weten te vervullen. Voor ons voelden ze als een tweede familie, en ons vertrek liet een leegte achter. We kunnen dan ook niet wachten om terug te keren en hen weer in onze armen te sluiten. Met warme groeten, Familie Pirretta

Fantastisch! De ligging is perfect, met gemakkelijke toegang tot het strand en het centrum. We kozen voor volpension en het was de beste beslissing die we konden maken! Elke ochtend werden we verwend met heerlijke ontbijtgerechten, en voor lunch en diner konden we kiezen uit menu's met zowel vlees als vis. Alles was verrukkelijk! En dan het personeel...wat een geweldige mensen! Ze waren super vriendelijk en stonden altijd klaar om te helpen, zelfs met verzoeken van onze tweejarige kinderen. We voelden ons echt thuis! Een prachtige vakantie die absoluut voor herhaling vatbaar is! Nogmaals hartelijk dank aan iedereen!

We verbleven voor het Kinder Voetbal Toernooi. Het was een gemiddelde service met vriendelijk personeel, maar de kwaliteit was teleurstellend. Het ontbijt bestond slechts uit enkele croissants (één per persoon) die beschamend werden aangeboden bij navraag, een volledig gebrek aan hartige opties en andere minimale keuzes. Zelfs citroen voor de thee ontbrak. Twee karaffen vruchtensap van inferieure kwaliteit werden geserveerd... het diner bestond uit pasta zonder enige extra's en werkelijk schandalige hamburgers. Er was geen voorgerecht aanwezig. De kamers waren over het algemeen schoon maar verouderd en met beschadigde douches. Voor 70 euro per persoon was dit echt onaanvaardbaar. We hebben onze klachten ingediend bij de organisatie.

Goedenavond! Ik wil graag mijn geweldige ervaring met jullie delen. Afgelopen weekend verbleven we in de accommodatie tijdens het stadsfestival van Viareggio. Het personeel was ontzettend behulpzaam en de eigenaar Danilo was attent op onze wensen, waardoor zowel volwassenen als kinderen tevreden waren. Ontzettend bedankt voor de gastvrijheid en de warme ontvangst. Het voelde echt als thuis en alsof we deel uitmaakten van jullie familie. Ik kijk ernaar uit om snel weer terug te keren! Hartelijke groeten, Carlotta.

Als docente met een eindexamenklas had ik hier een geslaagde ervaring, ondanks de chaos veroorzaakt door een slordig reisbureau. Het was een uitdaging om alles te regelen, maar het fantastische team uit Napels met een warm hart, een attente broer en een zonnige Daniela heeft ons gered. Met hun humor, engelengeduld en expertise hebben ze ons door elke lastige situatie geloodst en ons goed geadviseerd. Ze waren altijd vriendelijk, hebben zelfs extra pasta voor onze hongerige leerlingen gemaakt en hadden altijd een vriendelijk woord paraat. Ze verdienden minstens 5 sterren, zo niet meer :-) Ook al was het hotel niet nieuw en was het avondeten niet zo geweldig als het verrukkelijke ontbijt, was het niveau normaal voor deze klasse. Maar het buitengewone personeel maakte echt het verschil, elke ontmoeting bij de receptie bracht een glimlach op ons gezicht.