- Prijs / kwaliteit2
Pas op! Een totale teleurstelling en
niet bepaald veilig!
Ik had dit hotel geboekt via Booking.com
en had me laten leiden door de
beschrijving, maar bij aankomst bleek
alles anders dan verwacht.
De 24/7 receptie waarvan sprake was,
leek niet te bestaan. Niemand was
constant bereikbaar, ondanks wat ze
beloofden.
Ook al stond er dat airconditioning
inclusief was, moesten we uiteindelijk
extra betalen voor deze service.
Om het af te maken, weigerde de deur van
onze kamer gewoon te sluiten. Niemand
reageerde op onze oproepen en de
telefonische hulp bleek ook weinig
behulpzaam.
Toen we 's avonds terugkwamen, troffen
we een wildvreemde aan die in ons bed
lag te slapen. De politie en ambulance
wilden ons niet echt helpen, wat de
situatie nog stressvoller maakte.
Toen we om compensatie vroegen, gaf het
personeel ons de schuld omdat we de deur
niet op slot hadden gedaan, hoewel dat
onmogelijk was.
Kortom, deze locatie is gevaarlijk,
misleidend en ronduit amateuristisch. Ik
adviseer ten zeerste tegen een verblijf
hier, vooral niet voor individuele
reizigers of gezinnen. Wat wij hebben
meegemaakt was niet alleen
onaanvaardbaar, maar ook gevaarlijk.