De kamers zijn compact, maar perfect schoon. Het is handig dat er een restaurant in het hotel is dat ook 's avonds laat open is.

Tijdens ons verblijf heeft mijn vrouw haar dierbare gouden armband, een erfstuk van onschatbare waarde, het hotel verlaten zonder bij ons terug te keren. Hoewel we door de kamer hebben gezocht en hulp hebben gevraagd aan de receptie, leek het alsof de armband spoorloos verdwenen was. Het is hartverscheurend om te geloven dat iemand binnen de muren van dit etablissement zich onrechtmatig heeft toegeëigend wat niet van hen is. Het is niet alleen een financieel verlies, maar ook een emotionele klap, aangezien dit sieraad deel uitmaakt van onze familiegeschiedenis. Mijn vrouw was ontroostbaar en de vakantie werd overschaduwd door haar verdriet. Helaas kunnen we niet terugkeren naar deze plek, en ik zal ervoor zorgen dat anderen in mijn kring hetzelfde doen. Het is onacceptabel dat dieven en criminelen ongestraft in dit hotel kunnen opereren.

De executive kamer waarin we verbleven was onlangs gerenoveerd en erg schoon. Het bed was comfortabel, maar de kamer kon soms wat warm aanvoelen doordat de ramen niet open konden vanwege veiligheidsredenen. Persoonlijk geef ik er de voorkeur aan om zelf de temperatuur te kunnen regelen. Het ontbijt was helaas een teleurstelling. Er was weinig keuze en we moesten in de rij wachten achter glas. Hoewel het fijn is dat alles voor je wordt gepakt, vond ik het jammer dat je niets zelf kon kiezen. En de kwaliteit van de koffie liet echt te wensen over, zelfs voor Italiaanse normen. Het hotel is gunstig gelegen nabij metrostation Republica, met leuke restaurants en winkels op loopafstand. Als je naar bezienswaardigheden zoals de Duomo wilt, is het slechts drie haltes met de metro. Het openbaar vervoer in de stad is zeker aan te raden. Met zoveel keuzes aan hotels in Milaan, zou ik dit hotel aanraden voor een kort verblijf van maximaal twee nachten zonder ontbijt. Er zijn genoeg supermarkten in de buurt waar je kunt ontbijten en koffie drinken buiten de deur is gezelliger, goedkoper en lekkerder. Persoonlijk zouden wij een ander hotel kiezen als we weer naar Milaan gaan.

De kamer en badkamer hebben onlangs een make-over gehad en zagen er prachtig uit, allemaal fris en schoon. Elke ochtend werd mijn bed keurig opgemaakt en het ontbijt was echt lekker! Er zijn ook genoeg eetgelegenheden op loopafstand van het hotel, wat een aangename verrassing!

Dit hotel is een fijne plek om te verblijven. De kamers zijn over het algemeen schoon en het personeel is vriendelijk. De ligging van het hotel is gunstig, vlakbij een tramhalte. Het thema van 'oude trams' geeft het hotel een leuke touch. De bar is prachtig, maar de schoonmaak van de glazen kan beter en de menukaart plakte een beetje. Het is zeker een groot hotel met maar liefst 440 kamers!