Bij ons recente verblijf in dit hotel overkwam ons iets wat we nog nooit eerder hadden meegemaakt. Hoewel we het bordje 'niet storen' aan de deur hadden hangen, besloot het personeel toch onze kamer schoon te maken. Tot onze verbazing bleken ze onze handdoeken te hebben meegenomen zonder nieuwe achter te laten. Nadat ik de receptie belde en beloofd werd dat ze nieuwe zouden brengen, bleef het stil. Na 10 minuten van wachten besloot ik zelf naar de lobby te gaan, waar ze verrast leken dat ik nog steeds zonder handdoeken zat. Na een kort onderzoek kreeg ik te horen dat er geen handdoeken meer waren en dat ik er eentje kon krijgen. Ik was verbijsterd dat ze mijn handdoek hadden meegenomen en mij niet eens een nieuwe konden geven. Het lobbypersoneel leek weinig begrip te tonen en "verontschuldigde zich" zonder enige inleving. Deze ervaring, gecombineerd met een defecte lift, heeft mijn indruk van het hotel enorm negatief beïnvloed. Het is onacceptabel dat ik, na een flinke som geld te hebben betaald voor 5 dagen, zonder handdoek kwam te zitten omdat ze die van mij hadden meegenomen. Ik had op zijn minst verwacht dat ze nieuwe zouden aanschaffen in plaats van mij met dat probleem te laten zitten, vooral na een lange dag op het strand waar je snakt naar wat comfort.

Met een prachtige ligging en adembenemend uitzicht op de zee, biedt deze accommodatie een charmante kamer van 16 m2 met een balkon dat uitkijkt over de golven. De Italiaanse doucheruimte en het aanwezige bidet voegen een vleugje luxe toe aan het verblijf. Het enige minpuntje is het ontbreken van een passpiegel. Het restaurant is van topklasse, met een uiterst vriendelijke serveerster die 's avonds de sterren van de hemel lijkt te serveren. Haar kennis van alle gerechten is indrukwekkend en ze geeft graag waardevolle adviezen voor uitstapjes naar het pittoreske Portofino. De keuken wordt voortreffelijk geleid door de internationaal gerenommeerde chef-kok Andy Luotto. Alles wordt gepresenteerd met een onberispelijke flair en de service is werkelijk uitmuntend.

Wat een schitterende opzet! Het personeel was buitengewoon vriendelijk en uiterst behulpzaam. De ligging was ideaal, vlakbij een voordelige parkeergelegenheid. Het ontbijt in het hotel was fantastisch, met een prachtig restaurant en geweldige menuopties. De kamer was smaakvol ingericht, ruim, brandschoon en voorzien van alle benodigdheden.

Een onlangs gerenoveerd boetiekhotel aan de kust van Rapallo, met een prachtig uitzicht op zee. Het is een plek waar je je gekoesterd en thuis voelt, met een jong en zeer professioneel team dat zeer attent is op de wensen van de gasten. Vriendelijkheid en beschikbaarheid zijn hier van topniveau. Het hotel heeft partnerschappen met andere accommodaties om de gasten een vakantie-ervaring te bieden die aansluit bij elke behoefte en ervoor zorgt dat iedereen zich thuis voelt in dit charmante boetiekhotel. In een regio als Ligurië, die bekend staat om zijn verouderde en vervallen hotels, onderscheidt Rosabianca zich door zijn netheid, zorg en gastvrijheid. De ontbijtervaring was fantastisch: hoogwaardige ingrediënten, een selectie van fantastische op bestelling bereide eieren en uitstekende croissants. De trots van Rosabianca is het restaurant "Il Salotto di Rapallo", waar chef-kok Andy Luotto een menu biedt dat de kwaliteit van lokale ingrediënten op km 0 hoog in het vaandel heeft staan, met gerechten die zowel het oog als de smaakpapillen prikkelen. Zodra je de receptie binnenstapt, voel je de sfeer van een echt "salon", waar je je thuis voelt, met goede muziek op de achtergrond terwijl je geniet van een van de uitstekende cocktails bereid door de barman. Dit boetiekhotel is absoluut toegetreden tot mijn persoonlijke lijst van favoriete plekken om terug te keren: ik heb hier echt genoten en ik wil het hele hotelpersoneel van harte bedanken voor het warme welkom.

Samen met mijn partner heb ik een week doorgebracht bij dit hotel en het was echt een geweldige ervaring. De ligging was perfect, de kamers waren prachtig en brandschoon, het eten was heerlijk en het personeel was ontzettend vriendelijk. Wij zullen hier zeker opnieuw verblijven!