Ik ben niet onder de indruk van dit hotel dat beweert vier sterren te hebben. Naar mijn mening verdient het hoogstens één ster. Bij aankomst waren er meteen problemen, zoals een niet-werkende airconditioning, een gesloten kluis en een ontbrekende afstandsbediening voor de tv. Het duurde anderhalf uur voordat er eindelijk iemand kwam, en zelfs toen kregen we alleen de afstandsbediening, en later werd de kluis geopend. De airconditioning bleef kapot en we kregen alleen een ventilator. De douche liep slecht af en de douchekop was stuk. De kamer is redelijk, maar zeker niet de prijs waard. Het lawaai van de trams buiten is goed hoorbaar, doordat het hotel direct aan de straat ligt. Parkeren is mogelijk, maar kostbaar met € 19 per dag. Ik twijfel of ik morgen gebruik wil maken van roomservice en het ontbijt. Al met al, tot nu toe geen aanrader. Blijf hier weg.

Onlangs verbleef ik met een groep op deze locatie. We kregen een tweepersoonskamer toegewezen voor ons drietjes, wat resulteerde in een ongemakkelijk veldbed dat nauwelijks van de grond af stond. Bij aankomst in de kamer was de verwarming volop aan, zonder dat we hierom hadden gevraagd. Dit zorgde uiteraard voor een broeierige sfeer. De prijs die we betaalden stond niet in verhouding tot de matige service die we ontvingen, vooral omdat ik praktisch op de grond sliep. Het ontbijt was redelijk, maar op de laatste dag liet de kwaliteit te wensen over. Het diner was acceptabel, maar niet bijzonder indrukwekkend. Een ander minpunt was de beperkte capaciteit van de lift, die problematisch was voor onze groep vanwege de beperkte ruimte. De enige positieve aspecten waren de comfortabele kamer (ondanks de onhandige slaapopstelling) en het vriendelijke personeel, waarvan een heer tussen de 45 en 55 jaar ons 's nachts hielp met een sleutelprobleem. Echter, de hoge prijs die we betaalden stond niet in verhouding tot de aangeboden diensten, vooral gezien het feit dat het onredelijk is om drie personen in een tweepersoonskamer met een ongemakkelijk veldbed te plaatsen. Als je kosten in rekening brengt, zorg dan op zijn minst voor fatsoenlijke faciliteiten.

Ondanks onze aanvankelijke bezorgdheid door de negatieve recensies, bleek ons verblijf niet zo rampzalig te zijn als gevreesd. Het hotel was verrassend beter dan verwacht. De kamers waren brandschoon, het personeel was vriendelijk en het ontbijt was heerlijk. Dankzij de gunstige ligging konden we moeiteloos de omgeving verkennen. Een klein minpuntje was de verouderde airconditioning die niet goed leek te werken, waardoor we in de late mei hitte wat ongemak hebben ervaren. Een speciale dank aan de receptioniste die ons vriendelijk heeft geholpen met een ventilator, waardoor ons verblijf iets aangenamer werd gemaakt.

De kamers lijken bevroren in de tijd, bezaaid met mysterieuze vlekken en een dikke laag stof. Zelfs mijn netjes opgemaakte bed werd 's avonds verruild voor de vloer. De badkamers vertellen een verhaal van verwaarlozing, met ongewenste gasten die zich prima vermaken in de wastafel. Gelukkig kon het ontbijt nog enigszins de dag redden.

De ligging van het hotel is fantastisch. Echter, de badkamers kunnen wel wat verbetering gebruiken. Helaas troffen we enkele gebruikte handdoeken aan die nog aan de deur hingen, een volle prullenbak die niet geleegd was en een doucheafvoer die bijna volledig verstopt was. Ondanks deze kleine tegenvallers, is het hotel over het algemeen wel gerenoveerd en in goede staat. Het personeel was uiterst gastvrij en vriendelijk, en stond altijd klaar om mogelijke issues op te lossen.

Altijd klaar voor een fijn stadsverblijf, centraal gelegen maar toch rustig. Gezellige bar, mooie kamer en de tram stopt recht voor de deur. Een taxi vanaf het vliegveld kost ongeveer €34.