De locatie van het hotel aan het
prachtige Lago Maggiore was werkelijk
adembenemend. Het zwembad, zowel binnen
als buiten, bood voldoende ligbedden en
parasols om te genieten van de zon. Het
ontbijt was uitgebreid en heerlijk,
vooral op het terras met uitzicht op het
meer. Een hoogtepunt was de mogelijkheid
om naast het hotel de boot te nemen naar
het betoverende Isola Bella (met
optionele entreetickets).
Helaas liet de badkamer te wensen over,
zonder douche en met een onhandige
opstelling in het schuine plafond. De
service rondom voorzieningen zoals
waterflesjes en glazen was ook niet
optimaal, met onopgevulde voorraden en
kleinigheden die werden vergeten.
Daarnaast waren er aparte bedden in
plaats van een tweepersoonsbed, en het
halfpension arrangement bleek
problematisch met fouten in de rekening,
verspreid serveren van gerechten en hoge
prijzen voor drankjes.
Het parkeren kostte maar liefst €19
per dag, en de kleine parkeerplaats was
lastig toegankelijk. Het uitchecken
verliep gehaast en er werd geen feedback
gevraagd over het verblijf.