Onze ervaring in dit hotel tijdens onze huwelijksreis was over het algemeen teleurstellend. Bij aankomst werden we onvriendelijk begroet door een receptionist die eiste dat we meteen het volledige verblijfsbedrag betaalden, een praktijk die we nog nooit eerder hadden meegemaakt. De kamers waren duur en keken uit op onaantrekkelijke uitzichten, waardoor we meerdere keren van kamer moesten veranderen voordat we tevreden waren met de junior suite met uitzicht op een mooie wijngaard. Het personeel in het restaurant was echter zeer attent en vriendelijk, en het ontbijtbuffet was uitstekend. Ondanks de prachtige omgeving van het hotel, voelden we ons niet gewaardeerd door het personeel en waren de kwaliteit van de kamers ondermaats. Kortom, hoewel de locatie en het ontbijt positief waren, zouden we, als we het opnieuw konden doen, niet in dit hotel verblijven vanwege de slechte behandeling en de teleurstellende kamers.

Dit hotel heeft ons aangenaam verrast met een overvloed aan positieve ervaringen, zodanig dat we nu al plannen maken om hier volgend jaar weer terug te komen. Het prachtige gebouw maakt een verbluffende indruk zodra je binnenstapt. De kamers zijn van uitstekende kwaliteit en het personeel verdient een speciale vermelding: zelden hebben we zulke vriendelijke en attente medewerkers in een hotel meegemaakt. Ze begroetten ons altijd met een glimlach en informeerden regelmatig naar ons verblijf. Bovendien gaven ze ons fantastische tips, waaronder een geweldige wijngaard om te bezoeken. En laten we het ontbijt en diner niet vergeten - ronduit verbluffend!

Mijn algehele indruk van dit hotel is gemengd. Hoewel de architectuur prachtig is en een moderne touch heeft weten te behouden, waren er toch wat teleurstellingen tijdens ons verblijf. Bij aankomst begin oktober werden we geconfronteerd met onaangenaam weer en kamers die wat aandacht voor detail misten, zoals een niet-functionerend koffiezetapparaat en kledingstomer. Hoewel de spa, wijnproeverijen en het warme buitenbad veelbelovend klonken, bleken ze niet aan onze verwachtingen te voldoen. De spabehandelingen waren prijzig, de jacuzzi te koel en het buitenbad gesloten zonder duidelijke reden. Zelfs de "truffelproeverij" was teleurstellend, bestaande uit enkele simpele truffeldips die van elders leken te komen. Zelfs op de zeldzame zonnige ochtend dat het grote zwembad open was, was er geen personeel te bekennen bij de drankstand. Dit alles maakte me twijfelen aan de premium prijs die voor dit hotel wordt gevraagd. Voor dezelfde prijs of zelfs minder zijn er luxere opties in de omgeving te vinden die betere waar voor je geld bieden. Als dit hotel ervoor kiest om geopend te blijven tijdens koudere maanden, moeten ze meer zorgen voor faciliteiten en activiteiten voor hun gasten.

Ons verblijf in Poggio Alla Sala in Toscane was absoluut geweldig. Met drie betoverende zwembaden en een rustgevende spa voelden we ons echt als in een paradijs. De weelderige natuur om ons heen was werkelijk magisch en vanuit onze ruime kamer genoten we van een adembenemend panorama. Het vriendelijke personeel heeft onze ervaring nog specialer gemaakt en het ontbijt op het terras was elke dag een feest. Wij kunnen dit hotel van harte aanbevelen en kunnen niet wachten om er weer naartoe te gaan!

Wat een fantastische accommodatie om te verblijven! Het ademt een sfeer van ontspannen luxe. Het ligt op een prachtige locatie, boven op een heuvel te midden van groen en wijngaarden, met verschillende mooie terrassen en zelfs 3! buitenzwembaden (niet geschikt om in te duiken). Het restaurant en het buitenterras zijn magnifiek. Het menu biedt genoeg keuze voor 5 dagen dineren, waardoor alle gerechten heerlijk zijn en in perfecte porties geserveerd worden. Het ontbijt is verrukkelijk met verleidelijke opties. Het uiterst vriendelijke personeel, variërend van bediening en housekeeping tot bij het zwembad en de bagageafhandeling, maakt de hele ervaring compleet! In het bijzonder de dames bij de receptie en vooral Aldo in het restaurant zorgen voor een persoonlijk tintje. Ik was me er niet van bewust dat het hotel pas net geopend is, wat enkele kleine punten verklaart die gemakkelijk over het hoofd te zien zijn. Dit is zeker een plek om naar terug te keren! Een kleine suggestie: de afspeellijst zou wat diverser mogen zijn ;-)