- Prijs / kwaliteit2
Lazebollen denken we ons een leuk
weekendje weg te hebben geboekt voor
twee gezinnen, maar wat een drama was
het. De eigenaar was totaal incompetent
en had totaal geen zin om ons te helpen
toen bleek dat er maar één reservering
stond in plaats van twee. Gelukkig
sprong een medewerker wel in en vond een
kamer voor ons in een ander hotel, zij
het tegen een belachelijk hoge prijs.
Geen enkel gebaar van tegemoetkoming
vanuit hun kant, terwijl zij de fout
hadden gemaakt. En alsof dat nog niet
erg genoeg was, leken ze zich totaal
niet druk te maken om het feit dat we al
onderweg waren met kleine kinderen. Echt
een afrader! En de reactie van het hotel
was ronduit belachelijk, met leugens
over de communicatie en het weigeren toe
te geven dat ze fout zaten. Andere
negatieve recensies over hun gedrag
spreken boekdelen.
