Laten we eens kijken waar we moeten beginnen... Laten we beginnen met het enige positieve punt: de locatie om het San Siro stadion te bereiken is geweldig! Slechts een wandeling van 15 minuten en je bent bij de voetbaltempel. Wat betreft de kamer, die is zeker gerenoveerd, dat zie je aan de badkamer, maar laten we alsjeblieft het schilderstape van de muren halen dat er tijdens het schilderen op is blijven zitten. Wat betreft het ontbijt, ze vertelden me dat ze geen glutenvrije optie hadden, eigenlijk hadden ze helemaal geen keuzemogelijkheden, gezien alle producten alleen maar verpakt waren! Dus vraag ik me af hoeveel moeite het kost om ook glutenvrije opties aan te bieden? Ik raad aan om dit serieus te overwegen, want ik reis altijd met mijn eigen voorraad, maar voor degenen die ervan uitgaan dat ze iets kunnen eten bij het ontbijt, riskeren ze teleurgesteld te zijn. Vooral gezien de prijs die ze vragen voor een overnachting. Als laatste punt... Let goed op hoe je betaalt en wanneer je van plan bent bagage achter te laten voor uitchecken. Vraag naar de tarieven en voorwaarden. Ik vroeg ernaar en ze vertelden me dat er geen enkel probleem was om een doos en een rugzak achter te laten. Maar toen ik terugkwam om alles op te halen, vroeg ik om een bon voor de overnachting en wilden ze die niet geven, omdat ik mijn spullen in bewaring had gegeven. Bovendien had ik ook met contant geld betaald en kreeg ik geen korting. Voor hen was het een gunst die ze verleenden en daarom wilden ze geen bon geven. Het was jammer dat er geen uitleg was gegeven op mijn vraag de dag ervoor, of op zijn minst een overeenkomst. Het eindigde met een bon die werd uitgereikt zonder betaling voor de bagageopslag, die we echter wel wilden betalen. Ik nam niet aan dat het gratis zou zijn, maar ik verwachtte ook niet dat er moeilijk gedaan zou worden over een bon. En zo vertrokken we met een "Tot ziens" van de receptioniste. Leuke manier van werken.

Een charmant hotel op een handige locatie voor evenementen rond San Siro en de renbaan. De prijzen zijn verrassend betaalbaar voor Milaan. Elders zou je voor een 2-sterrenhotel niet dezelfde prijs vinden. Over het algemeen was het een aangename ervaring zonder enige haperingen.

Onlangs bracht ik een nacht door in Hotel Le Querce in Milaan samen met mijn zoons. De ontvangst door de receptioniste was heel vriendelijk en we konden meteen onze kamer betrekken. Echter, de verrassing kwam de volgende dag na onze aankomst. We hadden maar liefst 5 gemiste oproepen. Aan de telefoon werden we beschuldigd van het meenemen van een handdoek. Een absurde beschuldiging. Het idee dat we een handdoek zouden stelen uit een tweesterrenhotel is ronduit belachelijk. Schandalig!!!! Dit hotel zien ze ons nooit meer terug.

Dit hotel laat op meerdere vlakken te wensen over: de kamers zijn ouderwets, er wordt gelogen over het aantal verdiepingen, er is geen lift en de buurt is saai. Om het nog erger te maken, moet je extra betalen voor airconditioning (die ter plaatse duurder is dan vermeld op de boekingswebsite) en zeep in de vorm van poppetjes is niet bepaald luxe. Alsof dat nog niet genoeg is, vragen ze ook nog eens om contante betaling voor toeristenbelasting en het ontbijt is industrieel en bijna oneetbaar. Het meest teleurstellende aspect is echter de houding van het personeel, vooral van een jonge vrouw die arrogantie tot nieuwe hoogten weet te brengen in een branche die draait om gastvrijheid. Al met al is het beter om hier niet te verblijven. Er zijn talloze andere accommodaties in Milaan die veel gastvrijer en professioneler zijn. Dit kleine hotel loopt het risico om snel de deuren te moeten sluiten als ze hun service en houding niet drastisch verbeteren. Immers, als de dienstverlening tekortschiet, kun je dat nog enigszins compenseren met vriendelijkheid en behulpzaamheid. Mijd dit hotel dus koste wat kost.

Ik verbleef hier voor één nacht om een ​​concert bij te wonen. De ligging van het hotel is gunstig, aangezien het dicht bij het San Siro-stadion en de metro ligt, maar parkeren kan een uitdaging zijn voor degenen die met de auto komen. De kamer is onlangs gerenoveerd, maar het uitzicht wordt belemmerd door plexiglas als je de ramen opent. De badkamer liet te wensen over qua netheid. Gelukkig was het personeel vriendelijk en behulpzaam.

Als je van plan bent om naar een voetbalwedstrijd in San Siro te gaan, dan is deze accommodatie ideaal gelegen op minder dan 2 km afstand. Het ontbijt laat echter te wensen over met voorverpakte croissants en zoetigheden in plaats van verse producten. De prijs van €4,- per persoon is naar verhouding te hoog voor wat er geboden wordt. De kamers zijn daarentegen keurig verzorgd, met nette en schone badkamers inclusief douche, comfortabele bedden en gelegen aan een relatief rustige straat. Gelukkig was er voldoende gratis parkeergelegenheid recht voor de deur.