Het is absoluut geen aanrader om dit hotel in Caltanissetta te boeken. Ondanks dat ze al dagenlang een probleem hadden met de airconditioning, hebben ze de klanten niet van tevoren op de hoogte gesteld en eisten ze bij aankomst zelfs een aanbetaling! Pas toen we bij de receptie aankwamen, werd ons verteld over het probleem en beloofden ze snel een oplossing, maar er gebeurde niets gedurende de hele driedaagse verblijf. De kamers waren ingericht alsof het winter was, niet erg schoon (sporen van muizen tussen het badlinnen), een lege en uitgeschakelde koelkast begroette ons... en het ontbijt? Een nachtmerrie. Alles verpakt, slechte en onprofessionele service, compleet onvoorbereid om zelfs maar een simpel kopje cappuccino te serveren. Kortom, nooit meer. Als je deze recensie op tijd leest en hebt geboekt, raad ik ten zeerste aan om te vragen om te annuleren en vergoed te worden. Alles wat wordt vermeld over dit hotel klopt niet in de werkelijkheid, inclusief het feit dat het zwembad al jaren gesloten is!

Op zaterdagavond geniet ik graag van een heerlijke maaltijd, een pizza of een diner met live muziek waar je zelfs kunt dansen en laat op de avond van een hapje spaghetti kunt genieten. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, en de prijs is redelijk. Het eten zou echter iets verbeterd kunnen worden.

Mijn ervaring was verschrikkelijk, ik zou dit hotel niet eens één ster waardig vinden. Ik begrijp niet hoe dit hotel vier sterren heeft ontvangen. Ik zal hier nooit meer terugkomen. Het personeel negeerde klanten totaal en het ontbijt was verschrikkelijk - als het al bestond. Ik begrijp niet hoe dit hotel nog open kan blijven. De kamers zijn luidruchtig door het lawaai van mensen in de hal tot in de vroege uurtjes. Ik zou nog veel meer kunnen zeggen, maar ik denk dat ik hier stop. Betreed dit hotel nooit.

Met spijt moet ik bevestigen wat ik in sommige reviews heb gelezen... het hotel maakt geen goede indruk, maar het idee van wat ontspanning bij het zwembad was aantrekkelijk. Helaas was het zwembad gesloten en eind juni waren de kamers bloedheet terwijl het buiten extreem warm was, en de airconditioning werkte niet (of misschien wilden ze kosten besparen). Dit was de eerste en laatste keer voor mij.

Het gebouw is in slechte staat, de zwembad lijkt op een verlaten zwembad na de doortocht van een leger, het restaurant heeft onbeleefd personeel, en een simpel gerecht van pasta met tomatensaus was gewoon rampzalig: de pasta was zowel overkookt als koud, begrijpelijk dat het voorgekookt was, maar dit was gewoon te veel!