Tijdens ons verblijf in dit hotel waren we aangenaam verrast door de centrale ligging, op slechts een korte wandeling van het bruisende stadscentrum. Het personeel bij de receptie was altijd uiterst vriendelijk en bereid om ons te helpen met al onze verzoeken, wat onze ervaring des te aangenamer maakte. De kamer zelf was brandschoon, vredig en rustig, hoewel wellicht iets aan de warme kant naar mijn persoonlijke voorkeur. De badkamer was eveneens vlekkeloos en comfortabel, met frisse handdoeken en washandjes die zorgvuldig waren geplaatst. Het ontbijtbuffet was uitgebreid en heerlijk, met voor elk wat wils. Dit was absoluut een hoogtepunt van ons verblijf. Al met al hebben we een heerlijk weekend gehad in dit hotel, zonder enige teleurstelling. Als we ooit terugkeren naar Florence, is de keuze voor ons duidelijk: we zouden dit hotel zeker opnieuw selecteren.

Het personeel is erg gastvrij, de bedden liggen heerlijk, de badkamer is keurig en het hotel heeft een eigentijdse uitstraling met een fijne lounge om te ontspannen.

Basic maar opgeruimd en fris. De badkamer is prima in orde. De kamer is aan de kleine kant en biedt beperkte opbergruimte. Het ontbijt is voordelig (slechts €7,-) maar vrij eenvoudig en de koffie is matig. De locatie is uitstekend, alles is gemakkelijk te voet te bereiken.

De kamer is compact, met nauwelijks ruimte om bagage neer te zetten. Grappig genoeg heeft een eenpersoonskamer een groot bed waar zelfs twee personen in zouden passen. De douche is verrassend klein, je vraagt je af of de eigenaar ooit heeft geprobeerd om erin te douchen. Gelukkig is de badkamer wel ruim. Het openen van de deur met een code voelt wat goedkoop aan, alsof er bespaard is op details. De schoonmaak laat te wensen over, er ligt zelfs nog afval in de prullenbak. Het ontbijt daarentegen is prima in orde.

De kamers zijn dringend toe aan vernieuwing, ze ademen een verouderde sfeer uit. De matrassen voelen versleten aan en zouden vervangen moeten worden. Het ontbijt is karig en wordt niet regelmatig aangevuld. Het was teleurstellend dat de douchekop gebreken vertoonde en dat er gedurende mijn verblijf geen actie werd ondernomen om dit te verhelpen, ondanks dat ik het 3 dagen op rij heb gemeld en telkens de belofte kreeg dat het in orde zou worden gemaakt.