Mijn partner en ik waren ontzettend blij dat we dit appartement hebben geboekt tijdens ons verblijf in Parma. Alles is gewoon perfect. De locatie is ideaal, de entree is mooi, de lift is handig, het bed, de kussens en het beddengoed zijn heerlijk, de kitchenette is praktisch, de wc en douche zijn fijn, en zelfs de wasruimte is top. De lijst lijkt eindeloos. De accommodatie is nieuw en de kamers zijn ruim met hoge plafonds. De ramen hebben binnenzonwering, dus als je ze dicht houdt, is het heerlijk rustig. Het enige kleine minpuntje is dat er geen afwasmiddel, theedoek of spons is, dus je zult zelf moeten zorgen voor schoonmaakspullen als je zelf wilt opruimen in plaats van te wachten tot de schoonmaker langskomt. Ik kan dit appartement van harte aanbevelen als je naar Parma komt. Het ligt midden in het hart van Parma en je kunt overal naartoe wandelen.

Om de sleutel te ontvangen, moet je naar het Novotel gaan, dat op 600 meter van het hotel ligt. Het duurde een hele uur voordat we werden geholpen, aangezien het kleine incheckbalie zich achter de bar en in een gang bevindt. De ontvangst was erg rommelig, aangezien het personeel overbelast leek te zijn met het inchecken van gasten voor het Novotel en drie andere locaties. Gelukkig was de junior suite comfortabel en ruim. Hoewel de kamers en het hotel zelf weinig charme hadden, was de locatie in het historische centrum van Parme zeer gunstig en de prijs-kwaliteitverhouding uitstekend, zodra je het lange wachten bij de receptie vergeten bent.

De accommodatie is ontzettend gastvrij, het inchecken gebeurt bij het Novi hotel dat op slechts 500 meter van het centrum van Parma ligt. Het appartement is geweldig en voorzien van alle gemakken. Er is oog voor detail en dat is merkbaar, het is heerlijk om verwend te worden wanneer je niet thuis slaapt. Een absolute aanrader!

Helaas kunnen wij "Palazzo delle Poste" niet aanbevelen. Bij aankomst bleek onze geboekte driepersoonskamer slechts voor twee personen te zijn voorbereid, waarbij het derde "bed" een oncomfortabele uitklapstoel zonder beddengoed was. De receptie van Novotel, die op 15 minuten afstand lag, was onbereikbaar met enkel een onbegrijpelijke Italiaanse voicemail als reactie. Er werd geen directe korting aangeboden, slechts een aanbod voor een korting bij een toekomstig verblijf. De kamer voldeed niet aan de aantrekkelijke online foto's en maakte deel uit van een luidruchtig Novotel appartementencomplex met een storende, piepende airconditioner in de binnenplaats. Het enige positieve punt was de gunstige locatie. ​​​​​​​​​​​​​⠀‹â€‹â€‹â€‹â€‹â€‹â€‹â€‹

Ongeveer 2 weken voor onze aankomst hadden we een appartement geboekt via Booking. Bij aankomst bij het Novotel voor het inchecken, kregen we te horen dat ons gereserveerde appartement al bezet was. Let op bij het boeken, want teleurstelling ligt op de loer. Gelukkig kregen we een suite aangeboden bij het Novotel, maar dit was niet de oplossing waar we voor hadden gekozen.