Dit kasteel is echt een juweeltje, met een ongekende mate van verzorging en netheid die zeldzaam is. Zowel de kamers als de hele structuur stralen schoonheid uit. Een onvergetelijke locatie!

Hoewel de kamers enigszins gedateerd zijn, is het hoogtepunt absoluut spectaculair. Prachtige gebouwen, een weelderig park met uitzicht op de zee en een handige lift om deze bijzondere locatie te verlaten en moeiteloos het strand en de stad te bereiken.

Geachte heer of mevrouw van het prachtige Grand Hotel! Wij willen graag onze gevoelens van teleurstelling en onvrede over ons recente verblijf in het Grand Hotel dei Castelli met u delen. Helaas heeft ons verblijf, dat we met grote verwachtingen al ver van tevoren hadden gepland, niet aan onze verwachtingen voldaan. Onze groep bestond uit 22 personen en 12 voertuigen, waarvoor we een aanzienlijk bedrag van € 18.000 hebben betaald om in uw hotel te verblijven. We hadden hoge verwachtingen van een "Grand Hotel" ervaring, maar werden helaas teleurgesteld op bijna alle vlakken. We ervoeren een sfeer van afstandelijkheid en controle in het hotel, waarbij het leek alsof medewerkers weinig ruimte kregen en gasten niet oprecht gewaardeerd werden. Vooral opvallend was het feit dat de eigenaresse zich regelmatig een aparte en mooi gedekte tafel reserveerde voor het ontbijt, terwijl de overige tafels slordiger werden behandeld. Dit liet ons achter met het gevoel van een gebrek aan gelijke behandeling en waardering. Het ontbijtbuffet voldeed eerder aan de standaard van een gemiddeld driesterrenhotel. Het feit dat er extra betaald moest worden voor verse sinaasappelsap of een roerei was voor ons onbegrijpelijk en teleurstellend. Voor de prijs die we betaalden, hadden we meer variatie en kwaliteit verwacht. Een absoluut dieptepunt was toen we onverwacht geconfronteerd werden met een toeslag van € 40 per persoon voor toegang tot het privéstrand van het hotel. Dit voelde niet alleen oneerlijk, maar ook respectloos tegenover ons als betalende gasten. Bovendien werden we op een avond verzocht elders van onze drankjes te genieten, wat als een onnodig beperkende maatregel aanvoelde. Al met al hebben we besloten dat ons bezoek aan het Grand Hotel dei Castelli onze eerste en laatste zal zijn. We vinden dat het hotel niet voldoet aan de verwachtingen die bij de naam "Grand Hotel" horen. Het hotel oogt verouderd en overbelast, en de behandeling van gasten komt niet overeen met de normen die bij een dergelijke accommodatie horen. We voelen ons verplicht om onze ervaringen te delen, zodat toekomstige gasten een eerlijk beeld kunnen vormen. Met vriendelijke groet,

Hopelijk ontloopt iedereen het naar de eigenaresse te moeten gaan, aangezien haar optreden verre van vriendelijk is. Maar gelukkig maakt de buitengewone locatie veel goed, waardoor zelfs haar gedrag niet al te zeer de sfeer kan bederven. Het is verstandig om vooraf de kamer online te boeken of prijzen te vergelijken via verschillende platforms en websites, voordat je definitief reserveert.

Dit restaurant bevindt zich op een prachtige locatie aan de kust, waardoor je kunt genieten van een adembenemend uitzicht. Helaas viel het verrassingsmenu van de chef wat tegen. De smaken van de gerechten waren nogal vlak en de presentatie kon niet echt mijn eetlust opwekken. Gelukkig waren het dessert en de rode wijn die door de sommelier werden aanbevolen de uitzonderingen op de avond.

De ontvangst was uitstekend en de kamer in het moderne gedeelte van het hotel was ruim van opzet. Het was gemakkelijk bereikbaar met een lift. Het enige nadeel was dat er extra kosten waren verbonden aan het gebruik van het zwembad en ligstoelen. Helaas was er geen optie om buiten in de tuin te ontspannen.