Bij aankomst in het hotel werden we 's nachts vriendelijk begroet met een glimlach en behulpzaamheid, wat meteen een positieve indruk achterliet. De naam van het hotel, "Antica Tropea", wordt perfect waargemaakt. Er heerst een warme en vriendelijke sfeer waardoor je je meteen thuis voelt. Of je nu reist met familie, als stel of alleen, hier vindt iedereen zijn plekje. Het ontbijt in het hotel is een waar genot. Verse gerechten, een uitgebreide keuze en attent personeel maakten onze ochtenden speciaal. Het is geweldig om te zien dat het hotel niet alleen streeft naar comfort voor zijn gasten, maar ook zorgt voor kleine, aangename verrassingen. De verjaardagswensen maakten ons verblijf nog magischer. Gelegen in het hart van de stad, is het hotel een ideale uitvalsbasis om de omgeving te verkennen. We genoten ervan om door de straten te wandelen en de sfeer op te snuiven. Al met al is het Antica Tropea Hotel een plek waar je kunt ontspannen, gastvrijheid kunt ervaren en je helemaal thuis kunt voelen. Een echte aanrader!

De kamer was echt fantastisch, met een luxueus bubbelbad en alles was brandschoon en perfect functionerend. De minibar was goed gevuld met allerlei drankjes, van water tot bier en zelfs mousserende wijn. Het leuke detail van de twee glazen aan de muur van het bad nodigde uit tot een toost. We hebben al twee keer van een verblijf in dit hotel genoten en zijn zeker van plan om terug te komen. Het ontbijt was verrukkelijk, met voor ieder wat wils, en het personeel was uitzonderlijk gastvrij.

Hoewel het ontbijt fantastisch was en het schoonmaakpersoneel hun werk goed deed, liet de vrouw bij de receptie te wensen over. We kregen een kamer aan de drukke hoofdweg toegewezen, wat nogal storend was. Toen we vroegen om een andere kamer, werd beloofd dit de volgende dag te bekijken, maar daar is niets van gekomen. Het personeel leek ons daarna te vermijden. De foto's van de accommodatie bleken niet representatief te zijn voor de werkelijke staat van de kamers; veel van het meubilair rook naar schimmel. De minibar werkte niet naar behoren en de drankjes waren lauw. De waterdruk in de douche was zwak en het water lauw. Onze kamer had geen rustig buitenterras zoals de meeste andere kamers, wat teleurstellend was. Ook het ontbreken van droogrekken voor onze kleding was onhandig, waardoor we onze natte kleren in de doucheruimte moesten hangen. Voor dezelfde prijs als andere gasten kregen wij een kleine en minder comfortabele kamer. De locatie van onze kamer gaf ons een ongemakkelijk gevoel, aangezien de deur direct uitkwam op de receptie en de hoofdingang. De föhn werkte nauwelijks en gaf een nare geur af. Ondanks de goede ligging van het hotel in de buurt van de stad, vraag ik me af hoe deze accommodatie als viersterrenhotel wordt bestempeld; eerder verdient het maar één ster. Het feit dat we ons raam niet veilig konden openen zonder pottenkijkers vanaf de straat, toont aan dat veiligheid en comfort geen prioriteit waren voor het personeel.

Een uitstekend hotel gelegen in het hart van het oude centrum van Tropea.

De medewerker achter de receptie was allesbehalve behulpzaam en beleefd. Zonder op te staan uit zijn stoel deelde hij doodleuk mee dat de kamer die we hadden geboekt via Booking niet meer beschikbaar was. Hij bood ons een mindere kamer aan voor een hogere prijs, zonder enige vorm van service. Het was slikken of stikken, met een fronsend gezicht als kers op de taart.