Een charmant klein hotel met prachtig uitzicht op zee. De kamers zijn zeer comfortabel en het personeel was uiterst behulpzaam. Enige minpunten waren de matige kwaliteit van het ontbijt en het vroege uitchecktijdstip van 10 uur in plaats van de gebruikelijke 11 uur.

Wat een teleurstellende ervaring was dit zeg... Toen we aankwamen na een reis per boot om 18.15 uur, leek het alsof het vinden van deze accommodatie een hele onderneming was. Na een verwarrend gesprek met de receptioniste die ons slechte aanwijzingen gaf en pas om 18.30 uur arriveerde, werden we met onverschilligheid en minachting behandeld toen we aankwamen en werd ons verteld dat het eigenlijk al te laat was. We voelden ons compleet in de steek gelaten en moesten halsoverkop op zoek naar een ander hotel. Als je op zoek bent naar goede klantenservice en respectvolle behandeling, dan is dit niet de plek voor jou. Het is beter om deze accommodatie te vermijden!

Het uitzicht op de zee is adembenemend, echt een pluspunt. Het ontbijt is van topkwaliteit en lekker uitgebreid. Het personeel is vriendelijk en staat altijd voor je klaar. De kamers zijn prachtig, hoewel niet enorm groot, maar dat stoort niet. Het enige minpuntje is dat er soms wat essentiële informatie ontbreekt, zoals de afwezigheid van een lift op de 3e verdieping (wat lastig kan zijn voor gasten met veel bagage), de in- en uitchecktijden, het type kamers en de parkeermogelijkheden.

In dit hotel is het personeel betrapt terwijl ze onhygiënische handelingen verrichtten, zoals het gebruiken van het bidettoilet voor de afwas en het koken van water. Het naleven van basishygiënenormen mag in geen geval over het hoofd worden gezien, vooral als het gaat om items die in aanraking komen met voedsel en dranken. Deze verontrustende situatie roept ernstige vragen op over de algemene hygiëne in het hotel. Potentiële gasten dienen op de hoogte te worden gebracht van deze zorgwekkende praktijken voordat zij overwegen hier te verblijven.

Ons verblijf in Vista d'Amalfi was een absoluut succes! Voorafgaand aan onze aankomst verliep de communicatie met Alessandro vlekkeloos en hij stuurde ons zelfs een handige video over de route vanaf de veerbootpier naar het hotel. De locatie leek in eerste instantie lastig te bereiken, maar Alessandro verzekerde ons dat het goed zou komen - en dat was zeker het geval! Op slechts 5 minuten lopen van de veerhaven bevindt zich dit hotel. Wij verbleven in kamer nr. 1, met een adembenemend uitzicht op de zee en de levendige bootpier, waar we vanaf ons balkon de boten konden zien komen en gaan en konden genieten van prachtige zonsopgangen. Elke ochtend konden we ons ontbijt op onze eigen kamer nuttigen, een heerlijke traktatie die bij ons verblijf was inbegrepen. De ruime kamer bood meer comfort dan verwacht voor Europese standaarden. Op loopafstand van restaurants en het dorpsplein, was het hotel een perfecte uitvalsbasis voor ons. We hoefden nooit meer dan 10 minuten te lopen om op onze bestemming te komen. We bevelen dit hotel van harte aan en zullen er zeker weer verblijven bij ons volgende bezoek aan Amalfi.