Tijdens de Ramadan verbleven wij in het Asal Hotel. We kozen voor een kamer voor 3 personen, omdat we bij een vriend logeerden. De ontvangst bij de receptie was warm en vriendelijk, dus besloot ik de dame chocolademelk aan te bieden als dank. Onze eerste kamer was brandschoon, waarbij zelfs geen stofje te bekennen was. Gelukkig gold dit ook voor de handdoeken. Vanwege weersomstandigheden moesten we ons verblijf verlengen en brachten we een tweede nacht door in het Asal Hotel. Het hotel biedt een parkeerservice en beveiligde parkeergelegenheid, wat erg handig was. Toen we informeerden naar het sahur-ontbijt, werd ons aangeboden om gewekt te worden voor dit pre-ochtendmaal, wat ook daadwerkelijk gebeurde. Onze tweede kamer was helaas iets minder schoon en rook naar sigarettenrook, maar dat kon de positieve ervaring van de eerste dag niet teniet doen. Het sahur-ontbijt was divers en heerlijk. Hoewel er geen moskee aanwezig was, werd ons een nabijgelegen suggestie gedaan voor het gebed. Al met al waren we tevreden met ons verblijf en overwegen we zeker om in de toekomst terug te keren. Het Asal Hotel is geschikt voor zowel vriendengroepen als voor families en zakelijke reizigers. Een waardevolle besteding van onze tijd en geld.

De locatie van het hotel was aangenaam en de kamer was proper, maar helaas was er een onaangename sigarettengeur. Het hotelteam liet echter te wensen over. Zonder de tussenkomst van de manager zouden de medewerkers bij de receptie me zonder enig probleem twee uur hebben laten wachten, zonder enige vorm van bezorgdheid of hulp bij het oplossen van de kwestie. Mijn dank gaat uit naar de manager die uiteindelijk ingreep. Het personeel van een hotel speelt een cruciale rol in de gastervaring en het is belangrijk dat ze goed samenwerken. Helaas voelde ik me als gast niet gewaardeerd, vooral omdat we niet gratis verblijven! Zelfs als de manager een buitenlander is, is het van belang dat basale zaken zoals begroeten en communiceren worden bijgebracht. We begrijpen Turks, dus eenvoudige beleefdheid is zeker op zijn plaats!

De ontvangst is uitstekend, de kamers zijn voorzien van airconditioning en er zijn genoeg benodigdheden voor schoonmaak beschikbaar. Zowel de badkamer als de kamer zijn spic en span, het ontbijt is voldoende en wordt regelmatig aangevuld als dat nodig is. De servies, bestek en eettafel zijn smetteloos. Ook de gang bij de receptie is brandschoon. In de kamers vind je een koelkast, waterkoker, koffiemaker en meer, en de airconditioning werkt prima. De badkamer is fraai en het warme water is heerlijk. De bedden zijn immens comfortabel. Er is zelfs een gezellig zithoekje in de kamer. En niet te vergeten, hun thee is verrukkelijk. Alle medewerkers, vooral die bij de receptie, zijn beleefd, vriendelijk en ontzettend hulpvaardig.

Dit hotel bevindt zich in het hart van de stad, op slechts een korte wandeling van het Parlement. Het is een geschikte bestemming voor gezinnen, maar de omgeving in Ulus is tamelijk standaard. De kamers zijn keurig onderhouden en de handdoeken en beddengoed waren fris en schoon. Helaas liet de badkamer te wensen over wat betreft hygiëne. Het ontbijt was smakelijk en er werd regelmatig bijgevuld zodra iets op was. Bovendien hoef je niet extra te betalen voor water en koffie op de kamer.

Hoewel ik aanvankelijk sceptisch was over het hotel, waren mijn twijfels snel verdwenen tijdens ons korte verblijf. Het personeel, met inbegrip van de receptie, was uitzonderlijk vriendelijk en attent. Het hotel beschikt over een handige afgesloten parkeergarage naast de ingang, waar je met de lift direct naar beneden kunt rijden. Het ontbijt was van hoge kwaliteit en er werd duidelijk zorg besteed aan de selectie van producten. Helaas waren de frietjes geen hoogvlieger, maar dat mocht de pret niet drukken, aangezien mijn vrouw en zoon ervan genoten. Al met al een geslaagd verblijf!

Ik had dit hotel uitgekozen vanwege de mooie ligging naast de historische Romeinse Ankara baden. Wat ook indrukwekkend was: het dakcafé waarmee je uitkijkt over Ankara. Andere pluspunten waren de gratis WiFi en parking. De hotelkamer an sich was daarentegen best prijzig.