De reservering was inclusief een parkeerplaats, maar het bleek dat het hotel slechts 6 parkeerplaatsen had voor veel meer kamers en elke gast gratis parkeren aanbood. Hierdoor moesten we vaak op straat parkeren, wat niet altijd makkelijk en veilig was. Tijdens ons verblijf lukte het ons slechts één keer een parkeerplek te vinden. Het hotel had een "wie het eerst komt, wie het eerst maalt" mentaliteit, wat jammer is dat dit niet duidelijk werd gecommuniceerd bij het boeken. Deze mentaliteit gold ook voor het ontbijt; als je om 8.30-9.00 uur kwam, was er vaak al weinig keuze over en was het eten niet meer vers. De betaling van de reservering zou bij aankomst in het hotel worden gedaan, met inchecktijden tot middernacht op de dag van aankomst. Echter tot onze verbazing werd rond 17.00 uur al het volledige bedrag van de eerste overnachting geblokkeerd op mijn creditcard door een medewerker van het hotel. Dit leek een soort ontmoedigingsstrategie van "we hopen dat je niet komt". Bij aankomst werd het volledige bedrag opnieuw in rekening gebracht. Tot op heden hebben we nog steeds de blokkade van de fondsen voor die eerste nacht, ondanks dat we al enkele dagen niet meer in Gdańsk zijn. De receptiemedewerker verklaarde dit met "dat is hoe het gaat", terwijl we 19.00 uur aankwamen. Ik heb in veel hotels verbleven en dit was de eerste keer dat ik met deze praktijk werd geconfronteerd. Het tweepersoonsbed bestond eigenlijk uit twee matrassen die constant uit elkaar schoven, waardoor er een gat tussen ontstond, wat het verblijf zeer ongemakkelijk maakte en tot een verstoorde nachtrust leidde.

Gemengde gevoelens. Een groot pluspunt van deze accommodatie is de locatie. Binnen 15 minuten lopen bereikt u het dichtstbijzijnde winkelcentrum en binnen 20 minuten bereikt u de oude stad. De weg naar de accommodatie zelf is echter ietwat uitdagend - een kronkelig pad van ongeveer 400 meter met kasseien. Het is handig om uw auto bij het hotel te laten en te kiezen voor openbaar vervoer of wandelen. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. De kamer was netjes met fris beddengoed, zachte bedden en voorzien van een thee- en koffiezetapparaat. De badkamer was schoon, maar er was wel wat stof op de vensterbanken en tafel. Gelukkig was er wel een behulpzame gast met een schroevendraaier bij de hand. Het ontbijt was iets anders dan verwacht, maar bood nog steeds een redelijke selectie om uit te kiezen.

Ik heb hier alleen overnacht, maar ik was aangenaam verrast door alles! De kamer van 16 vierkante meter was geweldig, met een sfeervolle verlichting en zelfs thee en koffie op de kamer. Geweldig bed en kussen❤️ Bedankt enorm.

Vandaag heb ik online een dubbele kamer geboekt via een boekingsplatform. Nadat ik gisteren dezelfde kamer had gereserveerd, nam ik contact op om wat foto's ervan te vragen, zodat ik kon controleren of deze aan mijn verwachtingen zou voldoen. Een nogal onbeschofte receptioniste, die later bleek de eigenaar van de accommodatie te zijn, beantwoordde de telefoon. Met een nerveuze toon zei ze dat ze niet "rond zou gaan rennen om foto's te maken" en weigerde ze me beeldmateriaal te verstrekken, zeggend dat ik "gewoon naar de kamer kon komen kijken, omdat deze op betaling wacht en de accommodatie 200 kilometer verderop is". Deze manier van reageren door de eigenaar heeft me echt verbaasd. Hoewel ik de accommodatie niet kan beoordelen, zou ik adviseren dat de eigenaar de klantgesprekken niet persoonlijk beantwoordt.

Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam tijdens ons verblijf. De kamer was brandschoon en vrij van ongenode gasten. Helaas was het 's nachts behoorlijk frisjes. Ondanks de gesloten ramen en de warme radiatoren bleven de kamer en badkamer koud, vanwege de buitentemperatuur van slechts 8/9 graden Celsius