- Prijs / kwaliteit10
Onze ervaring was verfrissend en
gastvrij. Het restaurant was van
topkwaliteit en de buitenzwembad was
zowel prachtig als praktisch. Het
personeel was ontzettend vriendelijk en
behulpzaam. We raden deze plek zeker
aan!
Sluiten
Onze ervaring was verfrissend en
gastvrij. Het restaurant was van
topkwaliteit en de buitenzwembad was
zowel prachtig als praktisch. Het
personeel was ontzettend vriendelijk en
behulpzaam. We raden deze plek zeker
aan!
Geniet van luxueus comfort met een
voortreffelijke eetervaring, prachtig
ingerichte kamers, vergaderfaciliteiten,
sportzaal en zwembad.
De hotelkamers waren ruim, maar misten
netheid. Aangezien het een zakenreis
betrof, konden we met anderen ervaringen
delen, waaronder ons betrokkenheid bij
een evenement. De badkamer was karig
gevuld met drankjes en er was geen leuke
buitenruimte, hoewel we in mei verbleven
en niet in december. Hopelijk is de
kwaliteit beter tijdens het hoogseizoen.
Het aperitief 's avonds was oké, maar
het ontbijt was uitstekend en
gevarieerd. Mijn beoordeling zou
uitkomen op 3 van de 5 sterren.
Het zwembad ziet er fantastisch uit, het
diner is oké, maar helaas zijn de
prijzen aan de hoge kant - 15 euro voor
een tang is wel wat overdreven. Er zijn
nog wel wat punten waarop ze zich kunnen
verbeteren, vooral als ze een competente
manager zouden hebben. Niet iedereen kan
zich een Ferrari veroorloven en weet hoe
je ermee moet rijden, toch? Dat is
gewoon de realiteit.
Ik ben al lange tijd een frequente
bezoeker van dit hotel vanwege mijn werk
en heb altijd genoten van de kwaliteit
van mijn verblijven. Mijn band met deze
plek is speciaal voor me. Echter,
tijdens mijn meest recente bezoek stond
ik versteld van de onprofessionele
behandeling die ik kreeg, wat me oprecht
teleurstelde.
Bij aankomst, iets te vroeg in
vergelijking met de inchecktijd zoals
eerder was voorgekomen, vroeg ik
vriendelijk of ik alvast mijn kamer in
kon aangezien niemand aanwezig was en de
schoonmaak al voltooid was. Tot mijn
verbazing kreeg ik van een mysterieuze
manager op een kille en dwingende toon
te horen dat het "desondanks" onmogelijk
was om voor 16.00 uur toegang te
krijgen.
Hoewel ik begrip heb voor de
hotelregels, denk ik dat een beetje
soepelheid, vooral richting een vaste
klant die regelmatig vanwege werk
verblijft, een teken van waardering en
respect had laten zien. Het was geen
eis, maar een simpel verzoek dat met
meer beleefdheid en gezond verstand
afgehandeld had kunnen worden, vooral
gezien het feit dat de kamer al klaar
was.
Dit soort ongeïnteresseerde en starre
houding bederft niet alleen de ervaring
van het verblijf, maar doet ook
twijfelen aan de bereidheid van de
accommodatie om gasten te behouden. Ook
hebben ze hun prijzen verhoogd, zonder
echte verbeteringen in kwaliteit en
service.
Ik hoop oprecht dat dit een eenmalig
incident was, maar ik ben nu serieus
andere opties aan het overwegen voor
mijn toekomstige reizen.
Een prachtig gerenoveerd
boerderijcomplex uit de 17e eeuw aan de
rand van Ragusa. Gelegen in een rustige
woonwijk nabij een bedrijventerrein,
maar toch is dit een heerlijke plek om
te verblijven. De kamers zijn smaakvol
en modern ingericht met slimme
technologie. Het personeel is zeer
professioneel en gastvrij, zowel bij de
receptie als in het chique restaurant.
De maitre spreekt vloeiend Frans en
Engels, en heeft uitgebreide kennis van
wijn en het menu. De maaltijden zijn
fantastisch, hoewel aan de prijzige
kant. In de tuin is een groot zwembad
aanwezig en op de kamer liggen
badslippers en badjassen klaar. Het
hotel biedt tevens een scala aan
gezondheids- en schoonheidsprogramma's.
Kortom, een topklasse ervaring!
De accommodatie is prachtig en perfect
onderhouden. Een absolute aanrader voor
wie op zoek is naar een plek van rust en
netheid. Hoewel het een beetje afgelegen
ligt, is het centrum niet zo bijzonder
dat je er iets van mist. De kamers zijn
stijlvol ingericht en het eten is
voortreffelijk. Zowel het ontbijt als
het diner bieden een uitstekende
variëteit en service.