Het is beter om een ander hotel te kiezen dan dit. Het is duur en de service laat te wensen over. Tijdens ons verblijf in begin mei werkten de airconditioning in de kamers niet (we hebben twee van de zes kamers geprobeerd) en de temperatuur was maar liefst 28 graden Celsius. Vanwege de nabijheid van de hoofdweg is het erg lawaaierig, waardoor je de ramen niet open kunt laten. Dit betekent dat de kamertemperatuur tijdens de warmste maanden ondraaglijk zou zijn. Na een vreselijke nacht (te warm om te slapen omdat we de airco moesten uitzetten en te lawaaierig om het raam te openen) hebben we geklaagd bij het personeel. Ze beloofden dat het management contact met ons zou opnemen en een terugbetaling zou regelen, maar na herhaalde pogingen en loze beloften werden we compleet genegeerd. Dit is zeer oneerlijk en resulteerde in een slechte klantervaring. Het zogenaamde "boutique hotel" is misleidend, zonder echte lobby en met kleine kamers. Hoewel ze er mooi uitzien op foto's, zijn goedkope materialen gebruikt en maken lawaai en defecte airco het onacceptabel om bijna € 300 per nacht te betalen.

Dit prachtige hotel is met veel oog voor detail ingericht en bevindt zich op een geweldige locatie midden in het bruisende hart van Milaan. De bedden zijn heerlijk comfortabel en de airconditioning werkt uitstekend. We verbleven hier op 16 augustus tijdens een periode van intense hitte en het was de perfecte plek om te ontspannen en af te koelen.

Mijn verblijf bij The Couper Spiga was werkelijk fenomenaal. De stijlvolle inrichting van het hotel, samen met de warme en professionele benadering van Miss Audrey Kacou, zorgde voor een buitengewoon ontspannen en genotvolle ervaring. Het personeel was attent en vriendelijk, en zij voldeed moeiteloos aan al mijn behoeftes om mijn verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Dankzij de gunstige locatie en topklasse service van The Couper Spiga is dit absoluut mijn go-to accommodatie wanneer ik in de regio ben. Een vijfsterrenervaring!

Ik kan het niet genoeg benadrukken hoe fantastisch Couper Spiga is vanwege de geweldige ligging en het uitgebreide informatiemateriaal dat ze verstrekken voor je verblijf. De kamers zijn stijlvol en het personeel, met Audrey als stralend middelpunt, is uiterst professioneel en gastvrij. Bij haar voel je je direct thuis door haar beleefde en vriendelijke uitstraling, ze is altijd beschikbaar en begroet je steevast met een glimlach. Voor wie op zoek is naar een accommodatie in de modewijk van Milaan, raad ik deze plek absoluut aan.

Schitterend gelegen in een chique en exclusieve buurt, dit hotel in een trendy winkelgebied is een oase van rust in de avond. Het is ideaal gelegen op loopafstand van de prachtige Duomo en andere hoogtepunten van de stad. Je kunt hier naar hartenlust shoppen! De kamer is stijlvol en comfortabel ingericht, met alle benodigde voorzieningen. Hoewel de airconditioning niet perfect werkte, werd dit snel opgelost door het attente personeel. Het vriendelijke en deskundige personeel dacht met ons mee en gaf handige tips over restaurants en bezienswaardigheden. Bedankt voor de geweldige ervaring, Cristina!