Een prettige verhouding tussen prijs en kwaliteit wordt geboden. Dit hotel bevindt zich in het bruisende historische centrum van de stad en biedt alle benodigdheden op een steenworp afstand: winkels, apotheken, populaire bezienswaardigheden en recreatiegebieden. De bereikbaarheid vanaf de luchthaven met het openbaar vervoer, met inbegrip van de metro, is uitstekend. Het team van medewerkers staat bekend om hun hulpvaardigheid en vriendelijkheid. Lokman, de hotelmanager, staat altijd paraat om eventuele problemen direct op te lossen. Aarzel niet om contact met hem op te nemen! Daarnaast zijn er kamers beschikbaar op de bovenste verdieping met een schitterend uitzicht over de stad. Het ontbijt is uitgebalanceerd en biedt opties voor gasten die letten op hun voeding. Een bezoek wordt zeker aangeraden.

Een teleurstellende ervaring in dit hotel Bij onze boeking van vier kamers bleek al snel dat er ernstige problemen waren die op de eerste dag moesten worden opgelost. Enkele struikelblokken die we tegenkwamen waren onder andere: • ❌ De minibar, airconditioning en kluis in alle kamers werkten niet naar behoren. •

Ik zou dit hotel absoluut niet aanraden. De bagagebezorger bracht onze koffer naar de kamer maar bleef vervolgens ongemakkelijk voor de deur wachten op een fooi. De netheid liet te wensen over en het ontbijt was ook teleurstellend. Bovendien leek het alsof wij de enige Turken in het hele hotel waren, wat ons een gevoel van vervreemding gaf. Over het algemeen ontbrak het aan aandacht en gastvrijheid.

Onze kamer overtrof onze verwachtingen qua grootte en de airconditioning op de 9e verdieping werkte perfect. Het schoonmaakpersoneel zorgde elke dag voor een frisse kamer en verraste ons met een gratis fles water en schone handdoeken. Helaas liet de afstandsbediening van de tv te wensen over en het ontbijt, hoewel er een ruime keuze was, was niet bijzonder spectaculair. Het was opmerkelijk om te zien hoe het ontbijtpersoneel te maken kreeg met aanhoudende klachten en agressieve gasten. De liften hadden dringend een renovatie nodig, waren frustrerend traag en stopten op onverwachte verdiepingen. Al met al was ons verblijf redelijk en betaalbaar, met een geweldige locatie, maar er zijn wellicht betere hotels in de buurt die een betere prijs-kwaliteitverhouding bieden.

Tijdens de nachturen is het hier nogal luidruchtig, er is geen mogelijkheid om kleding te wassen en de televisieontvangst liet te wensen over.

De accommodatie was niet perfect, met hier en daar wat gebreken zoals water dat niet uit een douchekop komt maar rechtstreeks uit de muur. Gelukkig maakte de vriendelijke en behulpzame houding van het personeel veel goed.

Qua locatie is dit hotel uitmuntend met een prachtig uitzicht over het Taksimplein. De service kan beter maar is zeker niet slecht. De kamer zelf was schoon en dus ok.