De accommodaties waren prachtig en goed onderhouden! Het hotel bevindt zich op een korte loopafstand van het bruisende centrum, terwijl de medewerkers buitengewoon gastvrij waren.

Geweldig hotel! De locatie is ideaal dankzij de gunstige nabijheid van metrolijn 5 en bushaltes. De kamer is prachtig en brandschoon, met een volledig uitgeruste badkamer. Het ontbijtbuffet is uitstekend. Het personeel is vriendelijk en de service is top, waardoor dit hotel perfect is voor een paar dagen in Barcelona! Ook handig is dat je je koffer achter kunt laten in het hotel na het uitchecken.

Voordat ik überhaupt in het hotel was, had ik al een zeer onaangename ervaring met de receptie. Ik sprak met Pasquale, die alleen maar kon schreeuwen voordat hij abrupt de telefoon neerlegde terwijl ik nog aan het praten was. Mijn reservering werd geannuleerd en toen ik belde om het op te lossen, was Pasquale erg onaardig en weigerde hij naar me te luisteren of iemand anders te laten helpen. Het is jammer dat een medewerker zoals Pasquale het imago van het hotel zo negatief beïnvloedt. Hopelijk leert hij snel wat klantvriendelijkheid echt betekent.

Toen er 's nachts brand uitbrak in onze bed & breakfast, werden we hier met open armen ontvangen. We kregen een aantrekkelijke korting op een prachtige kamer en genoten van een verrukkelijk ontbijt, inclusief een verlate check-out.

Wat een teleurstelling! Bij aankomst bleken de eerste twee kamers die we kregen een muffe geur te hebben en waren ze in slechte staat - de gordijnen hingen zelfs half los. Het interieur was gedateerd en verschilde enorm van wat we op de foto's hadden gezien. Na een zogenaamde "upgrade" bleek alleen het balkon een lichtpuntje te zijn. Het dekbed vertoonde vlekken, het behang bladerde af, er kwamen zwarte stukken uit de airco en het bed was te klein; onze tenen staken er zelfs uit. We hadden dit hotel geboekt vanwege de mooie foto's van het ontbijt, maar niets bleek te kloppen. De werkelijkheid week mijlenver af van de foto's; zelfs op de kaas zat schimmel.