Het hotel is over het algemeen prima, maar het kan zijn dat je balkon weinig rust biedt als je een kamer aan de drukke weg hebt. Ondanks het geluid van de weg, kun je met de deuren dicht en de airco aan nog redelijk ontspannen. Wij verbleven hier drie nachten en vonden de kamer netjes, en de bedden acceptabel. Achteraf gezien, zouden we liever een kamer met uitzicht op het zwembad hebben gekozen, aangezien mensen daar 's ochtends heerlijk in de zon zaten. De animatie was erg leuk en het eten was prima, met veel vers fruit en groente. Helaas was niet al het eten in de bakken altijd warm. Desondanks was er genoeg keuze en stond er elke avond iets nieuws op het menu. In de omgeving kun je prachtige wandelingen maken en het strand is heel dichtbij.

Tijdens ons verblijf in dit hotel van 6 tot 20 december 2019 hebben we een onvergetelijke vakantie gehad. Het was onze eerste keer dat we in een hotel verbleven en het overtrof al onze verwachtingen. De kamer was comfortabel, het personeel was altijd vriendelijk en behulpzaam en de service in het restaurant was uitstekend. Wat de ervaring nog specialer maakte, was hoe attent het personeel was ten aanzien van de soja-allergie van mijn vrouw. Haar gezondheid is namelijk in gevaar als ze soja consumeert. De koks verdienen alle lof. Elke dag nam een kok de tijd om alle gerechten met ons langs te gaan en aan te geven welke sojavrij waren, wat een hele opluchting was voor mijn vrouw. Voor haar voelde het als een waar culinair feest, aangezien ze voor het eerst bijna alles kon eten. De chef-kok Javier verdient speciale erkentelijkheid voor zijn persoonlijke aandacht en zorg. Daarnaast waren we erg tevreden met het entertainmentaanbod van het hotel. De locatie was ideaal voor ons, niet te ver van de zee en de boulevard. Kortom, we hebben een fantastische vakantie gehad die we niet snel zullen vergeten.

Er is ruimte voor verbetering wat betreft de klantenservice. In geval van problemen, zoals een defecte kluis, kan het lang duren voordat er hulp arriveert. Daarnaast zijn er communicatieproblemen door een gebrekkige beheersing van de Engelse taal, wat de situatie verder compliceert.

We verbleven 6 dagen in dit hotel. De locatie van het hotel is redelijk gunstig, niet te ver van zowel de zee als een winkelcentrum. Het ontbijt is zeer uitgebreid en biedt veel keuzemogelijkheden. Persoonlijk vind ik dat dit hotel geen 3-sterren waard is. Het is enigszins gedateerd, de kamers en gemeenschappelijke ruimtes zijn slordig afgewerkt en behoorlijk vies. Sommige delen van het hotel lijken helemaal niet schoongemaakt te worden, aangezien ik dagenlang dezelfde vuile vlek op de grond heb zien liggen. Daarnaast waren de spiegels in onze kamers ook niet schoongemaakt. Het receptiepersoneel was vriendelijk, maar de rest van het personeel liet te wensen over. Als je alleen op zoek bent naar een plek om te overnachten, is dit hotel prima, maar het is geen geschikte plek om de hele dag door te brengen.

De ligging van de accommodatie is top, maar onze kamer liet wat te wensen over. Het leek alsof de kamers al wat ouder waren en toe waren aan renovatie.