Bij dit hotel had ik helaas geen positieve ervaring om over te schrijven. Mijn reservering werd van de ene op de andere dag geannuleerd vanwege een zogenaamde storing, waarna ik al meer dan 5 weken op een terugbetaling van mijn betaalde verblijf wacht. Hoewel ik begrip heb voor onvoorziene omstandigheden, vind ik het onaanvaardbaar dat dit superluxueuze hotel zo'n slechte service biedt en slechts een fractie van de kosten terugbetaalt. Dit laat me twijfelen aan de algehele kwaliteit van hun dienstverlening. Mijn advies voor toekomstige gasten: wees voorzichtig met vooruitbetalingen en betaal pas na ontvangst van de beloofde service om te voorkomen dat je in een soortgelijke situatie belandt waarin restitutie moeilijk blijkt.

Pas op voor de aanbiedingen van Hotel Klimek Spa **** in Muszyna. Laat je niet verleiden door aantrekkelijke deals, want mijn ervaring was verre van positief. Een tijdje geleden ontving ik een speciale aanbieding van dit hotel en ik besloot ervan te profiteren door het volledige verblijf vooraf te betalen. Tot mijn teleurstelling werd mijn reservering enkele dagen voor aankomst geannuleerd vanwege zogenaamde "faciliteitenproblemen". Sindsdien wacht ik al een eeuwigheid op de beloofde terugbetaling, maar het lijkt erop dat het geld in een eindeloze stroom van excuses vastzit. Elke poging om in contact te komen met het management wordt genegeerd of geblokkeerd, waardoor ik me machteloos en bedrogen voel. Het gebrek aan communicatie en transparantie van het hotel duidt op dubieuze praktijken en een totaal gebrek aan respect voor hun gasten. Het voelt als een slimme maar schandelijke manier om mensen geld afhandig te maken zonder enige vorm van verantwoording. Als ik één ding duidelijk wil maken, is het wel dat Hotel Klimek Spa **** in Muszyna geen betrouwbare bestemming is voor een zorgeloos verblijf. Mijn advies aan iedereen die overweegt hier te boeken: denk goed na en vermijd de teleurstelling die ik heb moeten doorstaan. Het is zonde van je kostbare tijd en geld.

Mijn ervaring met Hotel Klimek was zeer teleurstellend. Nadat het hotel eenzijdig mijn verblijf had geannuleerd, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen van de aanbetaling, zelfs na meer dan 3 weken. Ondanks mijn herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, negeert het hotel mijn berichten volledig. Dit gebrek aan professionaliteit en communicatie vanuit het hotel roept serieuze twijfels op over hun integriteit. Het is frustrerend wanneer een hotel geld aanneemt, maar vervolgens verantwoordelijkheid en contact vermijdt. Na het sturen van een officiële brief op 20 juni over de terugbetaling, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Als u uw geld en tijd waardeert, raad ik aan om Hotel Klimek te vermijden. Het risico op geldverlies en het uitblijven van respons van de accommodatie is simpelweg te hoog.

Let op voor mogelijke problemen als je van plan bent om te verblijven in het Klimek Spa Hotel. Wij hebben persoonlijk ervaren dat het Dr. Dąbrowska Hotel, waar wij geboekt hadden, gesloten was bij aankomst. Het is verwarrend en teleurstellend dat ondanks het verbod van de Marshal's Office om als hotel te opereren, het Klimek Spa Hotel nog steeds reserveringen accepteert en betalingen int zonder enige diensten te leveren. Dit is niet alleen oneerlijk, maar ook gevaarlijk gezien de mogelijke schendingen van veiligheidsnormen, zoals brandveiligheid. Helaas hebben wij geen restitutie ontvangen en is er geen contact geweest vanuit de accommodatie. Andere slachtoffers hebben vergelijkbare ervaringen gedeeld van betaalde verblijven die eindigden met gesloten deuren. Ondanks onze melding bij de politie, werd een minnelijke schikking voorgesteld, maar wij vinden dat het innen van betalingen in strijd met het exploitatieverbod serieus moet worden genomen en strafrechtelijke gevolgen moet hebben. We adviseren ten zeerste om uiterst voorzichtig te zijn bij het maken van reserveringen of betalingen bij Hotel Klimek Spa. Zorg ervoor dat de huidige status van het hotel gecontroleerd wordt en dat het legaal en operationeel is voordat u geld investeert. Hopelijk kan zo voorkomen worden dat anderen in dezelfde benarde situatie belanden als wij en talloze anderen.

Ik wil ten zeerste afraden om hier te verblijven! Let op! Aan het begin van dit jaar had ik een kamer geboekt in hotel Klimek in Muszyna, in de hoop om samen met mijn zoon een droomvakantie met zwembad door te brengen. We hadden hier lange tijd voor gespaard en keken er enorm naar uit. Na een betaling van 955 PLN en de aanschaf van treinkaartjes, kregen we een week voor vertrek een bericht dat onze reservering geannuleerd was. Dit nieuws zorgde voor grote teleurstelling en onzekerheid, vooral omdat ik ook verhalen las van anderen die op dezelfde wijze waren misleid. We zijn nu niet alleen ons geld kwijt, maar ook onze droom van een hotel met zwembad voor deze vakantie. Ik ben woedend en zal hen dit nooit vergeven! Als advies: vermijd dit hotel ten alle tijden, tenzij je wilt eindigen zoals wij, teleurgesteld, bedrogen en gefrustreerd

Dit hotel is geweldig met een vriendelijke ontvangst en geweldige service in de spa. Het biedt uitstekende mogelijkheden voor toerisme, recreatie en ontspanning. Er wordt echter beweerd dat de eigenaar zijn werknemers niet betaalt voor hun harde werk!!!!!!!!!

Dit hotel bevindt zich in een prachtige en rustige omgeving, wat voor mij een grote plus is. De kamers zijn mooi, ruim en netjes, en het eten is heerlijk. De faciliteiten van het hotel, vooral de spa, waren voor mij echt fantastisch. De behandelingen gecombineerd met de bergachtige sfeer zijn erg rustgevend. Ook voor kinderen is er genoeg te doen, met een aquapark en een speelhoek vol activiteiten. Mijn zoontje was helemaal weg van zijn tijd daar.