Tijdens het surfen op het internet stootten we per toeval op deze accommodatie. Ik was op zoek naar een strandhotel en boekte het onmiddellijk. Bij aankomst ontdekten we dat er een probleem was met onze kamer, maar het attente personeel loste dit snel op door ons een upgrade te geven (een aangename verrassing). Het hotel is prachtig ingericht en goed onderhouden, een echt pareltje om te ontdekken. De toevoeging van een privéstrand en strandbar maakte ons verblijf extra speciaal. Hoewel er kosten verbonden zijn aan ligstoelen, matrassen en handdoeken (PLN 50 per set per dag), was ik bereid te betalen voor de luxe en het comfort dat ze boden. Ons bezoek aan Sopot was slechts van korte duur, dus we verbleven maar één dag, maar ik kan met zekerheid zeggen dat ik hier graag nog eens terugkom.

Geweldige ervaring in dit hotel! Ik verbleef slechts één dag in dit hotel, maar het was genoeg om de buitengewone service te ervaren die je tegenwoordig maar zelden tegenkomt. De bellboy, Wojciech, belichaamde ouderwetse gastvrijheid door vanaf het moment van aankomst voor mijn bagage te zorgen en mijn auto perfect te parkeren. Altijd beleefd, professioneel en attent. Het restaurant, aanbevolen door Michelin, overtrof ook alle verwachtingen: de gerechten die ze serveerden waren ongeëvenaard en brachten een unieke culinaire ervaring. Een high-class service van topkwaliteit! Ondanks mijn korte verblijf voelde ik me enorm verwend. Ik zal zeker terugkeren naar dit hotel, omdat het iets biedt wat je zelden nog ziet: elegantie en oprechte aandacht voor de gasten. Een grote pluim voor Wojciech en de heren van het restaurant! Met vriendelijke groet, Daniel (de trotse eigenaar van een Zwarte Brabus V-Klasse :))

Dit was echt een teleurstellende ervaring voor ons in dit hotel. We hadden hoge verwachtingen van een luxe 5* hotel met een spa, maar helaas voldeed het niet aan onze verwachtingen. De badkamer had dringend aandacht nodig en het probleem met de handdoeken leek nooit opgelost te worden. Zelfs toen we om schoonmaak vroegen, resulteerde dit in het ruilen van handdoeken in plaats van een echte opfrisbeurt. Het personeel leek ook niet goed te weten wanneer ze de kamers moesten schoonmaken en kwam soms ongelegen langs. De spa was ook een enorme teleurstelling, aangezien het water ijskoud was en eerder ongemakkelijk dan ontspannend was. Het leek erop dat het probleem met de watertemperatuur al langer speelde, maar er werd niets aan gedaan. In vergelijking met andere 4* hotels in de omgeving, viel de standaard van dit hotel enorm tegen. Voor ons voelde het niet als een 5* ervaring, maar eerder als een zwakke 3*. We zullen niet terugkeren en zouden het niet aanbevelen aan anderen die waarde hechten aan comfort, netheid en vriendelijke service.

Ons verblijf in het hotel was echt een bijzondere ervaring die een diepe indruk heeft achtergelaten. Vanaf het moment dat we incheckten tot het moment van vertrek, was de toewijding en zorg van het hele team voelbaar, wat ervoor zorgde dat we ons zeer welkom voelden. Een speciale vermelding gaat naar het geweldige receptiepersoneel, met name naar de warme en attente mevrouw Julia, die altijd bereid was om te helpen en met een glimlach te begroeten. En niet te vergeten mevrouw Jagoda van het restaurant, die lof verdient voor haar vriendelijkheid en haar uitstekende kennis van de menu's. We kijken er zeker naar uit om terug te keren naar dit hotel en zullen het van harte aanbevelen aan onze vrienden!

Dit geweldige hotel heeft alles wat je maar kunt wensen: een prachtige locatie, uitstekende service en vriendelijk personeel. De wellnessruimte was een oase van rust en de therapeut, mevrouw Ania, zorgde ervoor dat we heerlijk konden ontspannen. Het water in het zwembad en de jacuzzi was heerlijk warm, waardoor we ons echt konden onderdompelen in luxe. Het ontbijt was verrukkelijk en het diner bij restaurant Xander was een culinair hoogtepunt. De sfeer was vanaf het begin geweldig en elk gerecht was perfect bereid. Vooral de hertentartaar was een absolute aanrader. Ik kan dit hotel van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een onvergetelijk verblijf.