Een fantastische locatie met een uitstekende service die subtiel en vriendelijk is, vooral in het restaurantgedeelte. De kamers zijn schoon en ruim, vooral de grote badkamer (hoewel er misschien iets te veel handdoekhaken zijn). Ontdek de rijke geschiedenis van Elbląg terwijl je ter plaatse bent. Deze plek is perfect voor gezinnen, dankzij de speelkamer en leuke activiteiten bij het zwembad (al zou het leuk zijn als de badjassen voor kinderen wat nieuwer waren). Het restaurant biedt heerlijke gerechten die nog beter smaken door de attente bediening. Het ontbijtbuffet is gevarieerd en vers, waardoor gasten moeite hebben om hun tafel te verlaten. Parkeren is tegen een toeslag, maar je kunt je auto gratis achterlaten bij de Maszynownia (een bowlingbaan waar je ook kunt genieten van uitstekende drankjes en gerechten).

Bij ons recente bezoek aan het Młyn AquaSpa hotel hebben we opnieuw genoten van een fantastisch verblijf. De kamers waren weer brandschoon en heerlijk comfortabel, en de medewerkers waren uiterst gastvrij en competent. Het ontbijt was verrukkelijk en er was volop keuze. De aanwezigheid van een spa en zwembad maakten ons verblijf extra ontspannend. We zijn zeer enthousiast over dit hotel en plannen absoluut om hier nogmaals te verblijven!

Het hotel heeft een prachtig gerestaureerde buitenkant en straalt een prettige sfeer uit. Het is gelegen weg van de drukke oude stad, wat zorgt voor een rustige en vredige omgeving. De ontvangst door de dames bij de receptie was hartelijk en vriendelijk. Helaas leek het personeel in de ontbijtzaal en de spa wat minder gemotiveerd, met enkele onaangename interacties. Gelukkig was er een vriendelijke dame die later wel alles in goede banen leidde. Het ontbijt was goed verzorgd en bood voor elk wat wils. De spa en massage waren van uitstekende kwaliteit, met vriendelijke masseuses. Hoewel de kamer comfortabel was en het bed heerlijk lag, liet de staat van de badkamer te wensen over. De tegels waren beschadigd en gebarsten, de douche oogde niet fris en de handdoeken waren versleten. Over het algemeen hebben we een aangenaam verblijf gehad. Kleine verbeteringen aan de service en de badkamer zouden het nog beter kunnen maken.

Het pand zelf heeft een mooie uitstraling aan de buitenkant, maar dat is dan ook het enige positieve. Zodra ik de kamer betrad, werd ik begroet door een koude omgeving waar de verwarming zelfs in december niet werkte. Om het nog erger te maken, vond ik haren op een van de lakens. De ijzige temperaturen in de badkamer waren ondraaglijk en onverbeterlijk. De waterdruk liet te wensen over en tijdens het baden ontstond er zelfs een soort van plas in het bad, terwijl het water ook niet opwarmde. Het ontbijt was redelijk, maar het totale verblijf liet veel te wensen over, vooral gezien de prijs die ze vroegen voor een verblijf in Elbląg. En alsof dat nog niet genoeg was, rekenden ze ook nog eens extra kosten aan voor het parkeren, bovenop de kamerprijs. Het hotel is bovendien niet centraal gelegen, maar bijna verscholen in het bos. Volgende keer zal ik zeker op zoek gaan naar een andere accommodatie die niet op zo'n teleurstellende manier opereert.

Al met al is dit hotel een unieke ervaring, gevestigd in een prachtig gerestaureerd historisch pand. De hotelmanager neemt zelfs de tijd om gasten rond te leiden en de boeiende geschiedenis van het gebouw te delen. Hoewel het restaurant redelijk is, vraagt het ontbijt een vergelijkbare prijs als een maaltijd bij een fastfoodrestaurant, terwijl je elders voor dezelfde prijs ook in een restaurant kunt dineren. Het hotel bestaat uit twee gebouwen, verbonden door een ondergrondse tunnel, waarbij het ene een zwembad heeft en het andere de receptie huisvest. Het zwembad is niet spectaculair, maar voldoet aan de standaarden van een hotelzwembad. In het gebouw met de receptie vind je op de benedenverdieping gratis faciliteiten zoals een biljart- en tafelvoetbaltafel. De service is uitstekend. Een potentieel minpunt is de beperkte bereikbaarheid met het openbaar vervoer, aangezien bussen en trams zelden passeren en je een eindje moet wandelen naar de dichtstbijzijnde halte. Het hotel is rolstoeltoegankelijk met een lift en geen trappen bij de ingang, maar het is onduidelijk of er aangepaste badkamers beschikbaar zijn voor gasten met een handicap. De omgeving van het hotel is rustig en aangenaam, met een park aan de overkant van de straat en een bowlingbaan op 5 minuten loopafstand. Bovendien biedt het hotel ook massagediensten aan.