Het hotel is prachtig en heeft ruime en schone kamers op een mooie locatie. Helaas laat het ontbijt te wensen over. Er was een beperkte selectie aan pannenkoeken toppings, beleg en brood, en matige koffie. Voor de avontuurlijke reiziger is een stevig ontbijt essentieel, maar hier was de keuze helaas beperkt. Een aanpassing in het ontbijtaanbod zou zeker bijdragen aan de algehele ervaring in dit mooie hotel.

Bij aankomst werden we vriendelijk verwelkomd door het personeel. Ondanks de officiële inchecktijd van 16.00 uur konden we al vroeger onze kamer betrekken. De kamer was prachtig en brandschoon, met een ruime badkamer. Echter was er weinig privacy op de balkons, omdat ze niet waren afgeschermd en we nauwelijks gescheiden waren van onze buren. Het buitenzwembad aan de overkant van de straat bood geen schaduw, aangezien de parasols werden ingeklapt. De toegang tot het zwembad was een wiebelige ladder. Het water van het binnenbad was ijskoud, waardoor het niet echt aangenaam was om erin te zwemmen. Het restaurant had een glazen terras, maar vanwege de hitte konden we daar niet zitten; de airconditioning was alleen binnen. Servetten werden inconsistent geserveerd, soms wel en soms niet, en pas na herinnering 's avonds. Het ontbijt was karig en de koffie was niet lekker. Toen we rond half tien beneden kwamen, was de tafel bijna leeg en moesten we om aanvulling vragen. Na ons verblijf hadden we gemengde gevoelens over de ervaring.

Dit uitzonderlijke hotel heeft ons positief verrast! De receptiemedewerkers zijn ontzettend gastvrij en hulpvaardig, wat meteen een fijne sfeer creëert. De wellnessruimte met zwembad en sauna's is van topkwaliteit en smetteloos schoon. De diners zijn subliem en er is een divers aanbod aan ontspannende behandelingen voor lichaam en geest. Het spa team is niet alleen vriendelijk, maar ook zeer professioneel. De ruime en praktische familiesuites waren een ware verademing en perfect voor gezinnen met kinderen. De warme en familiaire ambiance in het hotel maakte ons verblijf onvergetelijk en buitengewoon plezierig. Zonder twijfel keren we hier nog eens terug!

Het hotel is zeker fraai opgezet, met schone kamers en goed onderhouden faciliteiten. Echter, er zijn enkele aspecten die twijfelachtig zijn. De reden voor onze keuze voor deze accommodatie waren de zwembaden. Helaas was het water in het binnenzwembad zo koud dat zelfs mijn dochter aarzelde om erin te gaan. De buitenbaden waren al helemaal fris, bijna als een bergbeek in de winter. Het restaurant was wel aangenaam, maar de bediening leek wat ongemotiveerd. Het eten was oké, maar niet iets om enthousiast over te worden. Het ontbijt was teleurstellend, elke dag hetzelfde goedkope assortiment van worstjes en roerei.

Deze locatie overtrof al mijn verwachtingen. Het hotel straalt intimiteit uit en is perfect gelegen als uitvalsbasis voor verschillende uitstapjes. De culinaire ervaring was van topklasse, met gerechten die duidelijk met zorg zijn samengesteld. Het ontbijt bood een royale selectie en werd dagelijks aangevuld met verse producten. De kamers werden regelmatig schoongemaakt en voorzien van vers drinkwater. Het vriendelijke en hulpvaardige personeel, vooral bij de receptie, maakte het verblijf extra aangenaam. De spa verdient zeker een vermelding; de professionele masseuses en schoonheidsspecialisten leverden uitmuntend werk met hun behandelingen, wat een grote meerwaarde gaf aan de ervaring. De prijzen waren bovendien zeer redelijk. De aanwezigheid van een binnenzwembad, twee sauna's en een jacuzzi was een aangename verrassing en droeg bij aan het comfort van het verblijf. Daarnaast waren een voetbalveld, zwembad en tennisbaan handig gelegen aan de overkant van de straat. Ik raad deze plek zonder aarzeling aan aan iedereen die op zoek is naar een unieke en onvergetelijke ervaring.

Feestjes in het weekend zorgen ervoor dat ik niet kan slapen tot in de late uurtjes - echt een nachtmerrie.

Het was geweldig, we hadden van tevoren een rondleiding in de brouwerij in Żywiec gepland, ze hebben een interessant programma over de geschiedenis van de hele locatie. Je kunt fietsen huren en de routes verkennen, bij de receptie kun je kaarten van de omgeving krijgen.