Het prachtige historische hotel straalt nog steeds allure uit, maar lijkt een beetje aan glans te hebben verloren. Het personeel is uiterst gastvrij en staat altijd voor je klaar, al kunnen de kamers wel wat modernisering gebruiken.

Er wordt een wilde party gehouden in het hotel, de muziek knalt alsof je op een festival staat. Het feest gaat door tot 4 uur 's nachts, dus slapen is geen optie met die oorverdovende hardcore beats! Een absoluut schandaal!

Onze kamer was lekker ruim, maar wel een beetje ouderwets ingericht (je kan duidelijk zien dat het al wat slijtage heeft). We hadden twee kamers geboekt met ontbijt, maar bij aankomst beweerde de receptie dat er maar één ontbijt inbegrepen was. Ze beschuldigden ons er zelfs van dat we een screenshot van onze reservering hadden vervalst

Ik heb een verblijf van 2 weken gehad in dit prachtige hotel. Er is zoveel te beleven, zoals zwemmen, sauna en een Turks bad. Daarnaast is er een grote sporthal beschikbaar. De kamers hebben allemaal een unieke en veelgebruikte stijl. Tijdens mijn verblijf waren ze bezig met het vernieuwen van kamers op de eerste verdieping, wat ik interessant vond om te zien. Het bed was een beetje aan de krappe kant voor mijn lengte van 1m83. Het ontbijt was heerlijk! Het hotel bevindt zich midden in Katowice, dus het is niet nodig om ver te lopen naar het centrum.

Als tussenstop voor onze reis naar Auschwitz/Krakau hebben we dit hotel gebruikt. De kamer was keurig schoon en rook heerlijk fris. Helaas vonden wij de bedden iets te hard. Vroeg in de ochtend werden we opgeschrikt door lawaai van bouwvakkers bij het hotel tegenover ons. De kamers waren ook redelijk gehorig. Gelukkig maakte het uitstekende ontbijt veel goed! Het parkeren was een gedoe, want we moesten wachten op de portier om onze auto ergens te laten parkeren. We hadden afgesproken dat de auto om 09.30 uur klaar zou staan, maar dit werd uiteindelijk 09.50 uur. Vervolgens moesten we nog wachten op de elektrische paaltjes die naar beneden moesten voordat we konden vertrekken. Dit alles zorgde voor een teleurstellende ervaring. Als je hier gebruik van maakt, zorg er dan voor dat de service op tijd en efficiënt is. Misschien is dit hotel volgens Poolse normen 5 sterren waard, maar voor ons waren het er 3.

Dit hotel is een architectonisch meesterwerk, vooral dankzij het indrukwekkende glazen dak dat het middengedeelte overspant. De culinaire ervaring is van topniveau en de prijzen zijn meer dan redelijk.