De ochtenden waren nogal luidruchtig vanaf het vroege uur van 06.00 uur. Geluiden van voetstappen weergalmden door de gangen, en alsof dat nog niet genoeg was, kwam om 09.00 uur het geluid van schoonmaakwerk met kloppende en rommelende geluiden. Het leek alsof de muren oren hadden, alles was hoorbaar en soms zelfs zichtbaar. Ondanks deze geluidsoverlast waren de service en netheid van het verblijf geweldig.

De ligging van dit hotel in de wijk Salamanca is werkelijk fantastisch. De kamers zijn fris en brandschoon, met een heerlijk comfortabel bed en zelfs een kussenmenu. Het ontbijt is uitstekend met een enorme keuze aan opties! Enige minpuntje zijn de nogal dunne muren, waardoor je de geluiden van je buren kunt horen. Het is aan te raden om te kiezen voor een arrangement met ontbijt inbegrepen. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.

Graag wil ik mijn waardering uitspreken voor het attente personeel dat aanwezig was tijdens de Grote Black-out in Madrid. Ondanks de chaos wisten ze ons hartelijk te ontvangen en voorzagen ze ons van doeltreffende oplossingen met een glimlach. Onze dankbaarheid is groot, aangezien we geen plek hadden om te overnachten nadat we onze kamer moesten verlaten totdat we de volgende dag de trein konden nemen. De kamers waren van uitstekende kwaliteit, de badkamer was comfortabel en alles was brandschoon. We waren aangenaam verrast door de gastvrijheid en zorg die we mochten ervaren.

De kamers waren redelijk, maar het restaurant liet te wensen over. Ik geef de voorkeur aan een rustige nacht zonder gezelschap. Het personeel was niet bepaald hartelijk.

Een charmant hotel met een heerlijk ontbijt. Bij aankomst waren de entree, gangen en kamers keurig verzorgd. Het ontbijt was smakelijk en gevarieerd. Het personeel was zeer attent en stond altijd voor je klaar. Kortom, een zeer goede ervaring. Wel waren er een paar puntjes ter verbetering: - Communicatie kan lastig zijn, aangezien er geen Engels wordt gesproken. - De kamers grenzen aan een soort binnenplaats, waardoor de kamers op de lagere verdiepingen weinig direct zonlicht ontvangen.