Sluiten
Op het eerste gezicht oogt het
verouderd, maar dat doet niks af aan hoe
mooi de bestemming eigenlijk wel niet
is. Er is van alles te beleven in het
hotel en de omgeving. De mensen die er
werken zijn super gastvrij. Geen vraag
is ze te veel en ze komen hun beloftes
na. Ook het eten is er super!! Echt een
aanrader dus om hier naartoe te gaan. Ik
zou zeggen boeken! 
Dit hotel valt nogal tegen als het gaat
om luxe en comfort, zeker niet wat je
verwacht van een
vijfsterrenaccommodatie. Ik zou het
eerder beoordelen als een
driesterrenhotel. Hoewel de locatie
fantastisch is en de kamer best ruim,
waren er toch veel zaken die ons
teleurstelden. De kamer oogt somber
doordat het uitzicht op een binnenplaats
is (ondanks dat we een superior kamer
hadden geboekt). De badkamer en het
meubilair zijn verouderd en behoorlijk
versleten. Zelfs het wifi-signaal liet
te wensen over in onze kamer. Bovendien
grenst onze kamer aan twee ruimtes die
worden gebruikt als opslag door het
personeel, waardoor het soms behoorlijk
lawaaierig was. Als dit hotel zich zou
presenteren als een
driesterrenaccommodatie, zouden onze
verwachtingen realistischer zijn geweest
en zouden we minder teleurgesteld zijn
geweest.
Dit hotel verdient absoluut geen vijf
sterren. De faciliteiten zijn slecht
onderhouden en de kamers zijn klein en
in slechte staat (tapijt, behang,
meubels). We kregen een sombere kamer
toegewezen met uitzicht op een
binnenplaats, en toen we om een andere
kamer vroegen, werd dit onprofessioneel
afgehandeld door de receptiemedewerker.
Er was weinig vriendelijkheid te
bekennen.
De douche zat vol met kalkaanslag en op
een gegeven moment lieten we een
handdoek liggen om te laten verschonen,
maar de roomservice negeerde deze
volledig en raakte hem niet aan. Het was
alsof we de handdoek zelf op de grond
hadden laten liggen.
Al met al een grote teleurstelling. Het
enige positieve punt was dat we de rust
en stilte 's nachts konden waarderen.
Het personeel van het hotel is
ontzettend gastvrij en behulpzaam, van
het warme welkom bij de deur tot het
dragen van je bagage naar je kamer. De
kamer zelf is ruim en prachtig
ingericht, met niet één maar twee
badkamers en een gezellig zitgedeelte
met comfortabele banken en een
televisie. Daarnaast is er een handige
espressomachine voor gratis koffie en
beneden bij de bar kun je genieten van
gratis frisdrank, water en
thee-infusies. De algehele kwaliteit van
het hotel is uitstekend en de
prijs-kwaliteitverhouding is top. Het
personeel verdient zeker een dikke pluim
voor hun vriendelijkheid en
servicegerichtheid. Kortom, een echte
aanrader! Voor mij kostte een
overnachting voor 2 volwassenen en 2
kinderen 155 euro, zonder ontbijt.
Bij aankomst in het hotel werden we
helaas teleurgesteld. Het zag er erg
verouderd uit en er was duidelijk weinig
aandacht besteed aan het onderhoud.
Ondanks dat het personeel vriendelijk
was, voldeed de service niet aan de
verwachtingen die je hebt bij een
vijfsterrenhotel. De kamer was klein,
ouderwets en niet echt schoon te noemen.
Gelukkig was de locatie fantastisch en
heerlijk rustig. Toch ben ik in veel
4-sterrenhotels geweest die op alle
fronten veel beter presteerden.
