Samen met mijn partner heb ik drie nachten in dit hotel doorgebracht en we hebben er echt van genoten. De locatie is ideaal, op loopafstand van het centrum. Het hotel straalt een rustige en schone sfeer uit. Een kleine kanttekening bij de kamers is dat ze niet erg geluiddicht zijn en dat onze badkuip wat roestig was, maar over het algemeen was alles prima in orde. Het ontbijtbuffet is compact, maar biedt alles wat je nodig hebt om de dag goed te beginnen voordat je Santiago gaat verkennen. Het personeel is buitengewoon attent en vriendelijk.

Na het voltooien van de Camino verbleven we hier. Het personeel was uitzonderlijk behulpzaam, de ligging was perfect op loopafstand van de kathedraal en het ontbijt was heerlijk. De bedden waren voldoende comfortabel voor een vermoeide pelgrim, maar de kamers waren wat aan de kleine kant en misten enige luxe. Helaas bood de locatie geen uitzicht. Dit is meer een opmerking dan een klacht, want al met al is het een prima verblijf geweest.

Wat een teleurstellende ervaring. Had gehoopt op een onvergetelijke overnachting met een experience box, maar het hotel leek totaal niet geïnteresseerd in mijn reservering. De receptie zei dat ik moest bellen met het reserveringscentrum, waar ik constant om informatie moest vragen terwijl ze maar bleven treuzelen. Na dagen wachten op een reactie, waren er ineens geen kamers meer beschikbaar. Voelt als een gemiste kans en een verlies van tijd. Heel jammer allemaal.

Als gezin van 2 volwassenen en 3 kinderen hebben we onlangs 5 dagen doorgebracht in dit hotel. Onze kamer was verrassend ruim, opgedeeld in twee aparte gedeeltes. In het ene deel stond een comfortabel tweepersoonsbed met een wieg voor de baby, terwijl in het andere deel twee aparte bedden stonden voor de kinderen. De kamer was voorzien van twee televisies, een minibar en zelfs een handige capsulekoffiemachine. De badkamer was ook zeer ruim, met een fijne douchebak. Het buffet in het hotel, hoewel niet erg groot, bood een diverse selectie van zowel zoete als hartige gerechten, waarbij de Serranoham zeker opviel en beter smaakte dan in veel restaurants. De locatie van het hotel was ideaal, op slechts 10/15 minuten afstand van het centrum van Santiago, omringd door verschillende soorten winkels. Wat dit hotel echt onderscheidde, was de attente service van al het personeel, van de receptie tot de serveersters en schoonmakers. Iedereen was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, waardoor we ons echt welkom voelden. Voor gezinnen die twijfelen of ze zich comfortabel zullen voelen in een hotel, zou ik het zeker aanraden om dit hotel eens te proberen. Het was een geweldige ervaring en we zouden zeker terugkomen. Het enige minpuntje wat we konden vinden, was het gebrek aan muurhaken om jassen of regenjassen op te hangen. Maar verder was alles perfect.

Een bescheiden hotel, maar opvallend door zijn optimale ligging en voordelige prijzen. Met een locatie op slechts een steenworp afstand van het trein- en busstation van Santiago en slechts een korte wandeling van vijf minuten naar het historische centrum, voldoen de kamers aan alle verwachtingen voor een geweldig verblijf voor reizigers die Galicië willen verkennen en terug willen keren naar een comfortabele uitvalsbasis. Gelegen nabij diverse eetgelegenheden, supermarkten en recreatieve voorzieningen, biedt het hotel tevens een eenvoudig, doch voedzaam ontbijt tegen een redelijke prijs. Een verblijf dat zeker de moeite waard is.

Een gezellig hotel,zeer goede service,goede animatie ook voor kids. Het hotel ligt buiten het drukke centrum van Rosas,dus je komt er echt tot rust wil je toch naar de drukte,dan rijdt er een gratis pendelbusje van het hotel naar het centrum/strand. Het hotel bevat ook een mooi zwembad. Het eten is geweldig,een buffet 3 maal daags en iedere dag zeer afwisselend..