De prijs-kwaliteitverhouding is teleurstellend. Als frequente bezoeker van luxe resorts op exotische bestemmingen zoals de Malediven, Dubai en de Seychellen, voelt dit hotel voor mij als een 3-sterrenervaring. Niet voor herhaling vatbaar! Een pluspunt is dat het hotel direct aan het strand ligt, wat zeker een uniek voordeel is.

De ervaring in de strandbar/restaurant was verre van positief te noemen. De drie serveersters lieten veel te wensen over in hun houding en dienstverlening. Bij het bestellen van ijs kregen we een gesmolten, kapot stukje. Tijdens het eten maakte een van de serveersters geïrriteerde gebaren en leken ze ongeduldig. Na het eten duurde het maar liefst 40 minuten voordat we werden geholpen, terwijl de serveersters met hun rug naar ons toe zaten te lachen en op hun telefoons te kijken. Toen een ander gezin, vanwege het gebrek aan service, opstond om met het personeel te praten over de rekening, reageerden de serveersters geërgerd en afkeurend. Het eten was redelijk, maar de slechte service en klantvriendelijkheid zorgen ervoor dat we niet meer terug zullen komen. Het is jammer, aangezien het voorheen een plek was met hardwerkend en vriendelijk personeel waar het fijn vertoeven was.

Het niveau van de klantenservice in dit restaurant laat echt te wensen over. De bediening lijkt totaal ongeïnteresseerd en onattent. In plaats van aandacht te besteden aan de gasten, merk je dat de serveersters (een trio jonge dames) vooral gefocust zijn op hun telefoons, zelfs wanneer er maar een paar tafels bezet zijn. Telkens als ik probeer te bestellen, lijken ze geen enkele moeite te doen om behulpzaam te zijn en laten ze duidelijk hun ongeduld zien, wat al meerdere keren is voorgevallen. Dit is bijzonder teleurstellend, vooral omdat ik hier al vier jaar kom en het eerder een geweldige plek was. Nu lijkt het helaas te zijn afgegleden tot een gewone bar met matige service.

Wat een geweldige buurt om in te wonen! Het is echt een plek waar je de transformatie van vroeger naar nu kunt zien. Ik werk hier al sinds de tijd van het Sidi Hotel, voordat de nieuwe eigenaren het overnamen... Het is ongelofelijk hoeveel er veranderd is!

Dit luxe toeristische complex biedt een subliem uitzicht en heeft een perfecte ligging aan het strand van San Juan. Met voorzieningen zoals een buitenjacuzzi, gedeelde droge sauna en verwarmd buitenzwembad, garandeert dit privécomplex een onvergetelijk verblijf. Ook de gemeenschappelijke tuin en speeltuin dragen bij aan de relaxte sfeer. Daarnaast zijn er faciliteiten als een garage, parkeerplaats en paddle-tennisbaan beschikbaar. Kortom, deze luxe appartementen in een van de beste buurten laten je genieten van helder water en wit zand, met directe toegang tot de zee.