- Prijs / kwaliteit8
Mijn ervaring bij Hotel Catalonia Gran
Vía Madrid was over het algemeen
positief. De kamer was ruim en gezellig,
met een prachtig uitzicht op de stad,
wat echt waarde toevoegde voor het geld
dat we betaalden. Het enige minpunt was
de wat trage service en de moeilijkheden
die het personeel ondervond bij het
regelen van een taxi, waardoor we
meerdere keren buiten moesten wachten.
Bovendien waren er geen badjassen
aanwezig, wat wel jammer was. Ondanks
deze kleine issues, vond ik het hotel
zelf erg aangenaam en kon de locatie
niet beter zijn. Met wat verbeteringen
in de klantenservice, zou de ervaring
nog beter kunnen zijn.
