Het hotel heeft zeker potentieel, maar ik vond dat de 4-sterren beoordeling iets te hoog gegrepen was. De inrichting en meubels vertoonden op meerdere plekken tekenen van slijtage en zagen er niet al te fris uit. Daarnaast liet de hygiëne te wensen over bij borden, kopjes, glazen en bestek. De buffetmaaltijden in het restaurant waren ook niet echt bijzonder, zowel qua presentatie als smaak. Wat me opviel was dat de tafels niet direct werden opgeruimd en schoongemaakt na gebruik. Gelukkig was het personeel van de receptie, restaurant en schoonmaak wel vriendelijk en behulpzaam.

De hotelkamer is ruim, schoon en oogt fris. Sommige kamers zijn gerenoveerd, maar anderen nog niet. Het grote balkon biedt uitzicht op het zwembad. Het zwembad is van een mooi formaat, maar het water is erg koud waardoor het niet veel wordt gebruikt. Let op, de diepte-aanduiding klopt niet helemaal, dus wees voorzichtig met jonge kinderen. Helaas laat het eten bij de zwembadbar te wensen over. Alles, van patat tot hamburgers en hotdogs, wordt geserveerd als koud. Het restaurant doet het niet veel beter. Het ontbijt is redelijk, maar zelfs het roerei is van slechte kwaliteit. Het eten is vaak koud, slecht bereid en wordt niet tijdig aangevuld. De keuzes zijn beperkt, wat gezien de prijs te verwachten is. Het personeel is niet onvriendelijk, maar communiceert weinig. Als advies: vermijd het all-inclusive arrangement, het is het geld niet waard. Op basis van logies en ontbijt kan ik het hotel wel aanbevelen. Echter, het voldoet absoluut niet aan een 4-sterrenniveau.

Een heerlijk toevluchtsoord, dit charmante hotel is gemakkelijk te bereiken met de auto. Vanuit deze uitvalsbasis hebben we genoten van prachtige stranden en bruisende steden in de omgeving verkend.

De foto's op internet deden ons hotel geen recht. Bij binnenkomst waren we teleurgesteld door de gedateerde en sobere kamers. De versleten sofa zorgde ervoor dat televisiekijken ongemakkelijk was, en de harde vering van de bedden was niet bepaald aangenaam. Bovendien ontbrak Wi-Fi in onze kamer, wat een domper was. Het repetitieve eten en de lange wachtrijen bij de koffiezet en broodrooster zorgden ervoor dat we ondanks de all-inclusive formule vaak buiten de deur gingen eten. De cocktails bij het zwembad werden geserveerd in kleine plastic bekertjes, niet bepaald wat je verwacht bij zo'n vakantiebestemming. Het diepe en koude zwembad (1m80-1m90) was niet ideaal voor ontspanning, vooral omdat het altijd druk en lawaaierig was rondom het zwembad. Het zonneterras was mooi, maar helaas moesten we extra betalen (3 euro per persoon per dag) om er gebruik van te maken. Het vinden van parkeerplaats was elke dag een uitdaging, maar niet onmogelijk. Gelukkig maakte de prachtige omgeving rondom het hotel, met de indrukwekkende kliffen van Los Gigantes in de buurt, veel goed.

We besloten last minute om een all-inclusive vakantie te boeken, en hoewel het goedkoop was, merkten we al snel dat dit ook gold voor het eten. Er was weinig variatie en de kwaliteit was matig. Gelukkig maakte het geweldige personeel veel goed met hun vriendelijkheid en behulpzaamheid. Het hotel zelf was zeker een aanrader, maar voor lekker eten kozen we uiteindelijk toch voor de gezellige restaurants aan de boulevard.