Vorig jaar hebben we hier een geweldige vakantie gehad en besloten om afgelopen december terug te keren. We waren blij te zien dat onze eerdere opmerking over de tafelsetting in het restaurant was opgepakt en nu waren de plastic tafelkleedjes vervangen door stijlvolle tafellakens. De service was nog steeds uitstekend en het eten van hoge kwaliteit, zoals we ons herinnerden. We zien er al naar uit om weer terug te komen.

Dit hotel is perfect voor gasten die op zoek zijn naar een rustige plek met vriendelijk personeel. De meeste bezoekers zijn stellen van middelbare leeftijd, maar er is ook ruimte voor jonge gezinnen. Het hotel beschikt over vijf kleine zwembaden met voldoende ligbedden en een handige handdoekenservice, waardoor het nooit een strijd is om een plekje te bemachtigen. Het ontbijtbuffet is van hoge kwaliteit, terwijl het dinerbuffet iets minder indruk maakt vanwege het langdurig warmhouden van gerechten. De zwembadbar is een geweldige plek om te ontspannen en te genieten van een verfrissend drankje. De kamers zijn brandschoon en er is zelfs de mogelijkheid om dagelijks het bed te laten verschonen. Daarnaast zijn er badjassen en slippers beschikbaar op de kamer voor extra comfort.

Dit hotel heeft zijn 5-sterren luxe uitstraling niet waargemaakt zoals beloofd. Het is eerder een degelijk hotel, wellicht 4 sterren waardig. Verscheidene aspecten van de service laten te wensen over: de ene dag word je keurig begeleid naar je tafel bij het diner en wordt de stoel voor je aangeschoven, terwijl je de volgende dag zelf een plek moet zoeken; het eten bij buffetten blijft te lang staan, waardoor het lauw in plaats van warm is; bij de (kleine) zwembaden worden handdoeken niet weggehaald van lege stoelen, het principe "zoek het zelf maar uit" lijkt van toepassing; de live cooking loopt in de soep doordat de kok geen idee heeft van de juiste bereidingstijden; de schoonmaaksters komen steevast langs tussen 18.00 en 19.00 uur, precies wanneer je onder de douche staat; ligbedden en parasols bij het zwembad zijn beschadigd; ondanks meldingen blijven glasresten tussen twee ligbedden 24 uur liggen; op een avond hebben we zelf de borden van onze tafel weggehaald omdat er geen personeel te bekennen was; de verantwoordelijke van het restaurant lijkt enkel bezig met telefoneren in plaats van met zijn taken.

Het eten is hier echt fantastisch, met een ruime keuze aan gerechten. Het personeel is uiterst vriendelijk en de zwembaden zijn prachtig, met comfortabele ligbedden om op te relaxen. De kamers en badkamers zijn ruim opgezet. Het enige nadeel is dat de locatie op een heuvel ligt, maar dat wordt ruimschoots goedgemaakt door de vele positieve punten van deze accommodatie.