Onze vakantie was fantastisch! We verbleven in het exclusieve gedeelte met een zwembad alleen voor volwassenen en hebben daar echt genoten van de rust en ontspanning. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, de service was uitstekend! Ze hebben zelfs extra moeite gedaan omdat het mijn verjaardag was. Echt een aanrader!

In dit hotel is het een heel ander verhaal met de airconditioning. De temperatuur in de kamers lijkt een eigen wil te hebben en varieert afhankelijk van wat het buiten doet, zelfs op de hoogste stand. Het probleem beperkt zich niet tot slechts één kamer, want we hebben verschillende kamers geprobeerd - 225, 258, 259 en 260. Ze konden ons niet eens een kamer aanbieden die tot 21 graden kan koelen, zelfs niet bij een buitentemperatuur van slechts 26 graden. In elk ander hotel waar ik ooit verbleef, werkte de airco wel naar behoren en kon het zeker die 21 graden halen. Wat betreft de locatie, die is perfect. Het eten daarentegen is niet om over naar huis te schrijven. De verhouding prijs-kwaliteit is ver te zoeken en wordt zeker niet rechtvaardigd door de disfunctionele airco. Het zou al zoveel beter zijn als ze gewoon investeren in nieuwe airconditioningunits en die oude van 20 jaar geleden vervangen.

Mijn ervaring bij Suites & Villas by Dunas was een verademing voor mijn glutenvrije dieet. Het hotel nam mijn dieet serieus en regelde mijn maaltijden van tevoren, waardoor ik me meteen welkom voelde. Het eten was over het algemeen heerlijk, hoewel de porties soms aan de kleine kant waren. De koks waren echte helden en zorgden voor smakelijke glutenvrije gerechten. Helaas was niet al het personeel in het restaurant even vriendelijk of goed geïnformeerd, maar desondanks raad ik dit hotel zeker aan aan mede-coeliakiepatiënten. Mijn gevoelige maag heeft nergens last van gehad tijdens mijn verblijf.

De kamers zijn prachtig ingericht en de bedden liggen comfortabel. Echter, er was een vervelende geur in onze kamer, waardoor we van kamer moesten wisselen. Ondanks dat is het complex zelf erg mooi en het eten is heerlijk. Helaas liet de kwaliteit van de dranken te wensen over en was de bediening minimaal. Daarnaast waren er te weinig ligbedden bij het zwembad en de badmeesters waren erg streng en niet erg kindvriendelijk. Het ontbreken van activiteiten voor kinderen, zoals een mini-disco of voetbalveld, vonden we erg jammer. Al met al vonden we de prijs-kwaliteitverhouding niet in balans en zouden we hier niet nogmaals verblijven.

We verbleven tien dagen in dit charmante hotel. Het is prachtig ingericht met veel groen en is zeer goed onderhouden. Het personeel is ontzettend vriendelijk en attent, vooral tegenover kinderen. We hebben niet veel van de georganiseerde activiteiten gebruik gemaakt omdat we voornamelijk bij het kinderbad lagen. De avondshows begonnen te laat voor onze 3-jarige, maar de kinderdisco was wel leuk, al vond deze al vroeg plaats op het grasveld naast de poolbar. Het buffet was prima, alhoewel het 's ochtends en 's middags wat eentonig kon zijn. 's Avonds werd er altijd een gevarieerd buffet aangeboden van goede kwaliteit. Drankjes waren ook prima verzorgd. De kamers werden elke dag schoongemaakt en de bedden en kussens waren comfortabeler dan op eerdere bestemmingen. De directe omgeving van het hotel is niet bijzonder, je moet zo'n 20 minuten lopen naar het strand en de boulevard. Gelukkig was het complex rustig en hebben we geen overlast gehad van luidruchtige jongeren. Kortom, we hebben een heerlijke en ontspannen vakantie gehad in dit resort!

Prachtige vakantie gehad. Zeer vriendelijk personeel, leuk dat ze iets hebben gedaan met het nieuws dat we op huwelijksreis waren. Eten was meestal prima, veel variatie. Kwaliteit soms wat minder, maar over het algemeen zeer goed. Ligging is prima, maar voor een strandliefhebbers niet ideaal.