Het hotel was prima in orde, met een schone kamer die een ruime badkamer en een balkon had. Wel was de locatie niet optimaal en viel het ontbijt wat tegen. Daarnaast was er geen mogelijkheid tot parkeren bij het hotel.

Afgrijselijk. De plek is een ware nachtmerrie. Een sombere grot, vieze kamers, teleurstellend ontbijt, schaarse parkeerplaatsen. Absoluut geen luxe van 4 sterren waardig!!! Een rib uit je lijf voor dit niveau van kwaliteit. De foto's op de websites zijn bedrieglijk. Ik kan met niet meer dan een fractie van één ster beoordelen.

Dit hotel was echt een teleurstelling! De airconditioning werkte helemaal niet en ondanks dat we dit hebben gemeld, kon er niets aan gedaan worden. Na een vreselijke, bezwete nacht zijn we zelfs te laat wakker geworden. De receptionist toonde totaal geen begrip en koos ervoor om ons op een bijzonder onbeschofte manier te benaderen en behandelen. De kamers zagen er totaal anders uit dan op de foto's en de bedden waren ontzettend oncomfortabel! Ik was bijna in een conflict beland omdat ik mijn geld terug wilde vanwege het feit dat het hotel werd geadverteerd als een 4-sterren locatie, terwijl ik meer dan 90 euro moest betalen. Dit hotel moet je echt vermijden! Massive fail!

Geen parkeermogelijkheden bij het hotel, maar je kunt parkeren bij het casino voor 25 euro per dag. Het hotel bevindt zich bergopwaarts op 8 minuten loopafstand van het Grand Casino. De locatie krijgt 3 sterren vanwege de steile beklimming en de helling waar het hotel aan ligt. De kamer was erg klein, maar dat was geen groot probleem. Het bed was echter teleurstellend, alsof de veren ontbraken en je erin wegzakt zonder weerstand te voelen. Gelukkig was de service uitstekend! Ook het ontbijt was goed verzorgd.

Een teleurstelling voor de toerist. Ondanks hun 4-sterrenbeoordeling op Booking, kunnen ze deze status zeker niet waarmaken. Vanaf 8 uur 's ochtends zijn ze al bezig met boren in de kamer onder de onze. We betaalden 220 euro voor één nacht en kregen een niet-werkende koelkast en schimmel in de badkamer. Hygiëne was ver te zoeken. Echt zonde van het geld, zeker als je kijkt naar andere hotels in Salou die voor slechts 30 euro meer een stuk beter zijn. Mijn advies: vermijd deze plek. De enige lichtpuntje was de receptionist 's nachts. De locatie is inderdaad handig, maar alleen als je geen moeite hebt met wandelen door een louche buurt. Vooral voor vrouwen alleen raad ik het absoluut af. Het voelt meer als een hostel dan een hotel.