Tijdens ons weekendverblijf hebben we
een hotel uitgeprobeerd dat, hoewel
eenvoudig en goed gelegen, niet helemaal
aan onze verwachtingen voldeed. Het
personeel was vriendelijk en de
schoonmaakservice was prima, maar helaas
hadden we een onaangename ontmoeting met
een paar ongenode gasten - kakkerlakken
in onze kamer. Na deze onaangename
verrassing besloten we de volgende
ochtend om vroegtijdig te vertrekken.
Gelukkig handelde het hotel snel en
kregen we zonder gedoe de volledige
terugbetaling van ons verblijf. Ondanks
de teleurstelling van de kakkerlakken,
zijn we tevreden over de klantenservice
die we hebben ervaren.