Het hotel ligt op een handige locatie, ideaal bereikbaar met het openbaar vervoer en op loopafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden van de stad. De kamers zijn misschien wat aan de kleine kant, maar wel schoon. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt is prima.

NH Hotel is een betrouwbare keten. Het hotel is strategisch gelegen naast het Atocha treinstation en belangrijke musea zoals het Prado. Je merkt dat ze zich hebben moeten aanpassen aan een bestaand gebouw, waardoor ze wat missen aan gemeenschappelijke ruimtes en wat extra ruimte. De kamers zijn standaard met badkamers die in orde zijn. De ontbijtruimte is niet erg groot, maar het buffet is best goed. Over het algemeen is de service zeer goed en de Directeur (ik geloof dat ze Raquel heet) geweldig - toen er een klein probleem was, heeft ze persoonlijk geholpen. Aan te raden.

Ik geef deze accommodatie vijf sterren omdat ze meer dan verdiend hebben. Het personeel van dit hotel verdient een speciale vermelding, omdat ze tijdens de stroomstoring op 28 april onvermoeibaar hebben gewerkt om gestrande reizigers te helpen. Dankzij hun inzet hoefden we niet op straat te blijven en zijn we hen enorm dankbaar voor de wijze waarop ze met deze uitdagende situatie zijn omgegaan. Ik raad dit hotel van harte aan, niet alleen vanwege de locatie, maar vooral vanwege de buitengewone vriendelijkheid en hulpvaardigheid van het personeel.

Wat een fantastische plek met een metrostation om de hoek! Vanaf de luchthaven naar de metro en dan nog een korte wandeling naar het hotel, echt een eitje. Slechts 3 minuten vanaf de Atocha-uitgang via de Isabel-uitgang. Het personeel was zo vriendelijk en geduldig, met speciale dank aan meneer Luis voor zijn waardevolle tips. Het ontbijt was zeker de kleine extra kosten waard. Als we in de toekomst weer gaan, keren we zeker hier terug. - Will A.

Dit hotel, gelegen op een steenworp afstand van zowel het station als een schitterend park, biedt een aangenaam verblijf. Hoewel de kamer over het algemeen comfortabel is, laten de bedden wat te wensen over. Het ontbijt is daarentegen uitstekend en laat weinig te wensen over.