De locatie is top, het personeel is super vriendelijk en de accommodatie is brandschoon. Het enige nadeel is dat de kamers niet goed geïsoleerd zijn, waardoor geluid van andere gasten makkelijk doordringt. Helaas zijn er altijd wel luidruchtige nachtbrakers die tot in de late uurtjes lawaai maken, wat voor verstoring van je nachtrust kan zorgen.

Als je het kunt vermijden, is dit niet de beste keuze. Allereerst heeft de accommodatie geen lift, waardoor het een gedoe is om bagage de trap op te slepen, vooral als je meerdere dagen verblijft. De badkamer laat te wensen over met een piepkleine douche waarin je amper kunt bewegen zonder de wanden aan te raken. Ze vullen de shampoo en conditioner van het merk "Rituals" bij, maar de doucheafdichting is versleten waardoor water lekt. De kamer is redelijk klein, met minimale privacy, zelfs op het toilet, aangezien er bijna geen afstand is en geen ramen aanwezig zijn. Over de schoonmaak gesproken, de lakens waren geel bij aankomst en werden niet ververst tijdens ons verblijf. De gebruikte handdoeken lieten we op de grond liggen, maar werden niet opgeruimd. Het enige pluspunt is de locatie, die redelijk centraal is. Het ontbijt wordt niet in het hotel geserveerd, maar je moet naar een nabijgelegen café waar de keuze beperkt is tot croissants of karige toast zonder opties. Al met al is het een ramp die je beter kunt vermijden door ergens anders te verblijven.

Na het maken van een reservering die ik onmiddellijk heb geannuleerd vanwege een vergissing in de datum, werd mij verteld dat ik geen restitutie zou krijgen vanwege het beleid van het etablissement. Hoewel ik begrijp dat regels regels zijn, vind ik het jammer dat er geen ruimte is voor menselijke fouten, vooral als de kamer slechts 5 minuten was gereserveerd. Ik denk niet dat het tot enige problemen zou leiden als andere gasten deze kamer zouden boeken. Ik kan geen positieve recensie achterlaten omdat er geen enkele mogelijkheid was om zelfs een gedeeltelijke terugbetaling te regelen. Hoewel ik overwoog om opnieuw te boeken voor het volgende weekend, zal ik nu op zoek gaan naar een andere accommodatie.

Los pequeños contratiempos inevitables como los ruidos provenientes de la habitación contigua, donde podrían hablar muy alto o tener el volumen de la televisión elevado, no deben empañar la excelente experiencia que ofrece este hotel. Su ubicación céntrica, limpieza impecable y el trato amable y atento de su personal lo hacen destacar por encima de otros establecimientos de mayor categoría en los que hemos estado. Uno de los detalles que marca la diferencia es el gesto de colocar una botella de agua en la mesilla de noche cada día después de hacer la habitación, algo que no suele ocurrir en otros hoteles. Además, al llegar encontramos la habitación sin estar completamente lista, pero el personal de recepción nos ofreció café mientras esperábamos, demostrando una atención excepcional. Otro aspecto a destacar es la atención durante los desayunos, a pesar de que el comedor está ubicado un poco más arriba. La camarera que tomó nuestras órdenes durante los 4 días fue siempre atenta y amable, lo cual nos permitió iniciar el día con una sonrisa. Los desayunos ofrecidos proporcionaron la energía necesaria para explorar Granada sin problemas de fatiga. En resumen, nuestra experiencia en este hotel es altamente recomendable, y sin duda volveríamos a alojarnos allí.

De locatie van dit hotel midden in het centrum is top, al zijn de kamers aan de kleine kant en kan geluid van luidruchtige buren wel eens storend zijn. Het personeel verdient een pluim voor hun geweldige service en het heerlijk uitgebreide ontbijt in de aangrenzende bar maakt het helemaal af. De verhouding tussen kwaliteit en prijs is echt meer dan prima! Wij gaan hier zeker nog eens terugkomen!