Na het lezen van verschillende negatieve recensies hadden we weinig verwachtingen toen we het hotel binnenstapten. Echter werden we aangenaam verrast door de vriendelijkheid van het receptiepersoneel. De kamer voor vier personen overtrof onze verwachtingen en was zeer schoon, net als de badkamer. Het eten was smakelijk en bood voldoende keuze, perfect op temperatuur geserveerd. Hoewel het geen luxe buffet was, hadden we hier ook niet de hoofdprijs voor betaald. Het hotel trekt een joviale, diverse groep gasten aan, wat zorgt voor veel levendigheid maar soms ook voor geluidshinder ('s nachts hebben we twee van de zes nachten wat overlast ervaren). In Lloret zijn er zeker betere hotels te vinden die een viersterrenbeoordeling verdienen, maar er zijn er ook die aanzienlijk slechter zijn.

Dit hotel was een grote teleurstelling, absoluut geen viersterren waardig! Het eten was redelijk, maar beperkte keuze. Het was onmogelijk om bij het zwembad een plekje te vinden zonder handdoek neer te leggen en het duurde 40 minuten wachten voordat er überhaupt een mogelijkheid was. De kamers waren schoon, maar de matrassen waren zo slecht dat ik nog steeds last van mijn rug heb. Er ontbrak een tafel op het balkon en de all-inclusive formule was ook niet geweldig, met alleen de cocktail van de dag en frisdranken uit een automaat inbegrepen. Voor echte cola of andere cocktails moest je extra betalen. De drankjes werden zelfs geserveerd in plastic bekers! De animatie voor kinderen was minimaal en het personeel was onvriendelijk. Hoewel ze wel Nederlands spraken, zal ik hier nooit meer terugkomen. Ik geef liever wat meer geld uit aan een betere accommodatie!

De ervaring was verre van wat ik had verwacht. De kamer miste essentiële voorzieningen zoals een zitje op het balkon en een koelkast, die je tegen extra kosten kon huren. Daarnaast liet de hygiëne sterk te wensen over, met stof overal. De bediening was langzaam en onvriendelijk. Het was zelfs lastig om een simpel flesje water voor op de kamer te krijgen. Je moest de hele dag een kaart bij je dragen om te laten zien dat je all-inclusive was, wat onhandig was. Bovendien moest je je drankenkaartje inleveren voordat je een drankje kreeg. Het eten was vaak lauw en het strand bevond zich op een behoorlijke afstand, minstens een wandeling van 15 tot 20 minuten. Al met al was het zeker geen ervaring die ik zou beoordelen met 4 sterren.

Het Royal Star Hotel was de perfecte bestemming voor onze vakantie. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, wat echt bijdroeg aan onze ervaring. Hoewel de kamers misschien een beetje gedateerd waren, voldeden ze zeker aan onze verwachtingen. Het eten was heerlijk en elke dag was er een gevarieerd buffet om van te genieten. Natuurlijk waren er enkele gerechten die regelmatig terugkwamen, maar dat hoort erbij en stoorde ons niet. We hebben optimaal geprofiteerd van het all-inclusive arrangement. Tijdens een excursie naar Calella met de bus hebben we zelfs gegeten in het prachtige Calella Palace... al met al een fantastische vakantie!

Ik begrijp werkelijk niet waar alle negatieve beoordelingen vandaan komen. Ja, er zijn zeker chiquere hotels te vinden in Lloret de Mar, maar daar hangt natuurlijk ook een hoger prijskaartje aan. Wat wij voor deze accommodatie hebben betaald, vonden wij meer dan redelijk. Het hotel biedt vriendelijk personeel, een Vlaamse entertainer en een Nederlandse dame bij de receptie. Het eten heeft een ruime keuze en er is veel vers fruit beschikbaar. Er zijn 2 buitenzwembaden en een binnenzwembad dat perfect is voor kinderen. Meerdere keren per week zijn er shows en livemuziek en er worden gedurende de dag diverse activiteiten georganiseerd. Dagelijks krijg je schone handdoeken en drie keer per week worden de lakens verschoond. De kamers en badkamers zijn misschien wat gedateerd, maar wel ruim en schoon. De locatie is ideaal, vlak bij het bruisende centrum en op slechts 7-8 minuten lopen van het Fenalsstrand, en op 15 minuten van het hoofdstrand. Bovendien konden we met 50% korting excursies boeken naar Barcelona en naar een middeleeuws spektakel. Kortom, wij hebben geen enkele klacht!

Dit hotel is echt een aanrader! Het eten is voortreffelijk, de omgeving is prachtig en de kamers zijn heerlijk schoon. Er is genoeg te beleven in de buurt en je kunt ook nog eens genieten van de luxe Spa van het hotel. Bovendien ligt het strand op een steenworp afstand. Het personeel is ontzettend vriendelijk en zorgt ervoor dat je je helemaal thuis voelt.

Dit hotel staat garant voor slaaptekort door het constante lawaai, heeft een ondermaats buffet met weinig smaakvolle opties en matten die hun beste tijd gehad hebben. Zelfs het zwembad, dat veel kleiner is dan het lijkt op de foto's, heeft schimmelranden. Ga hier liever niet naartoe als je op zoek bent naar rust en comfort. Het trekt vooral een luidruchtig publiek aan, met alle overlast van dien, vooral 's nachts. De vier sterren die het beweert te hebben, zijn zeker niet verdiend. Dit hotel is duidelijk gericht op massatoerisme, en dat merk je aan alles.

Ons recente verblijf van een week in dit hotel was fantastisch. De locatie is perfect, met het strand en het centrum op loopafstand. Het eten is heerlijk, de kamers zijn goed onderhouden en de schoonmaakploeg doet uitstekend werk om alles netjes te houden. Het personeel is ook ontzettend vriendelijk. Kortom, wij hebben enorm genoten van onze vakantie hier.

Bij aankomst is de buitenkant van dit hotel nog aardig indrukwekkend. Het is gunstig gelegen nabij het strand, wat echt de moeite waard is vanwege de prachtige omgeving met bijzondere rotsformaties en een bos om te verkennen. Het kiezelstrand is adembenemend, maar je moet wel goed schoeisel dragen omdat het anders pijnlijk kan zijn. De hotelkamers zijn redelijk ruim en worden dagelijks schoongemaakt, maar de geluidsisolatie laat te wensen over. Elk geluidje uit de aangrenzende kamers is hoorbaar en het verkeer is ook duidelijk hoorbaar vanwege het enkele glas. Daarnaast zijn er luidruchtige gasten die 's nachts arriveren of vertrekken zonder rekening te houden met anderen. Het eten is teleurstellend eentonig. Echter, het personeel verdient wel lof voor hun bereidheid om te helpen. Uiteindelijk hebben we voortijdig afscheid genomen van deze locatie en zijn we op zoek gegaan naar een ander hotel.

Dit hotel barst van de levendigheid, wat soms iets te veel van het goede is. De kamers laten veel geluid door en een raam naast het terras wil maar niet goed sluiten. De eetzaal doet denken aan een schoolkantine, met een herhaling van gerechten elke dag. Gelukkig zijn de kamers wel netjes verzorgd. Helaas zijn beide zwembaden aan de kleine kant en is er weinig animatie voor de gasten.

De entree oogde prachtig, maar helaas was er geen personeel dat Nederlands sprak, terwijl dit wel beloofd was. De afstand tot het strand viel tegen; in de brochure stond 400 meter, maar het bleek zeker 1 kilometer te zijn. Het eten liet ook te wensen over; de aardappelen en het vlees waren zo vet dat ze bijna van je bord af dreven! Dit was absoluut geen herhaling waard!

Bij aankomst in dit hotel voelden we ons teleurgesteld, het voldeed zeker niet aan de verwachtingen van een viersterrenhotel. Het eten was matig, de kamers klein en hadden geen minibar. De wastafel en de kraan in de badkamer waren ook erg klein. Het personeel leek geen controle te hebben over het lawaai, ondanks herhaalde klachten over nachtelijke geluidsoverlast. Er was geen beveiliging aanwezig en gasten maakten lawaai tot in de vroege uurtjes met muziek en deuren die hard dichtsloegen. Het hotel leek verre van de luxe die op de foto's werd getoond, en er waren geen redders bij het zwembad, wat jammer was voor de kinderen die daar aan het zwemmen waren. Na deze ervaring zullen we hier zeker niet meer terugkomen en zouden we aanraden dat reisorganisaties zelf een keer gaan overnachten om te zien hoe het er echt aan toegaat.

Alles leek wel te zijn vastgelopen in een staat van middelmatigheid of zelfs ronduit slecht. Onze kamer bood uitzicht op een kale muur, wat de sfeer zeker niet ten goede kwam. Het eten liet ook te wensen over - bijvoorbeeld de meloen die we bestelden, die op geen enkele manier naar meloen smaakte. Het was bijna knap hoe ze dat voor elkaar hadden gekregen.