WAT MIJ TEGENVIEL: De slaapvoorzieningen waren ronduit onaangenaam, zonder enige steun biedend. Bovendien was er een tekort aan stopcontacten in de tweepersoonskamer en de badkamer liet veel te wensen over, met zelfs een schimmelplek in het douchplafond. Het ontbijtbuffet was teleurstellend met weinig keuze en geen aanvulling van voorraden, waaronder bedorven peren en kiwi's gedurende ons gehele verblijf. WAT EEN PLUSPUNT WAS: Het feit dat er gratis parkeergelegenheid was, mits beschikbaar, was een meevaller. Ook was de ligging gunstig met winkelcentra en diverse eetgelegenheden in de buurt, evenals wandelparken en het treinstation. Daarnaast was het prettig dat huisdieren welkom waren en dat zowel de receptie als de schoonmaakservice attent en vriendelijk waren.

Geweldige ligging op slechts een steenworp afstand van het La Garena treinstation! Naast het hotel bevindt zich een levendig plein met diverse internationale restaurants en gezellige bars. Op korte loopafstand vind je een groot winkelcentrum en benzinestations. Het hotel heeft 8 verdiepingen en beschikt over 2 liften. De kamer was brandschoon en goed onderhouden, met een royaal en comfortabel bed. Enige minpuntje was het gladde bad dat tevens diende als douche, aangezien er geen antislip mat aanwezig was. Roken is niet toegestaan in de kamers, met een boete van €200 indien overtreden. Het ontbijtbuffet bood een uitgebreide selectie, hoewel er geen groenten beschikbaar waren. Het personeel was vriendelijk en beleefd, waardoor ons verblijf een applauswaardige 3 krijgt!

De kamers waren duidelijk niet goed onderhouden; de douche leek wel op een watertje dat bijna leeg was, er ontbraken tegels in de badkamer, er waren lelijke vlekken van lekkage aan het plafond en de kasten waren kapot. Toen we aankwamen bij de receptie (rond 12.30 uur op de 21ste) werden we begroet door een receptioniste die net zo vriendelijk was als een uitgebluste clown die zijn baan in het circus was kwijtgeraakt. Al met al kwam de staat van de kamer totaal niet overeen met de prijs die we betaalden.

De kamers leken wel alsof ze toe waren aan renovatie, met vochtproblemen en een douchekraan die maar net aan de muur hing. Haren op de vloer en handdoeken droegen niet bij aan een prettige ervaring. De matrassen en kussens waren erg oncomfortabel. Het leek alsof er gebrek was aan een goede schoonmaakbeurt en er was veel schade te zien. De prijs die we betaalden stond niet in verhouding tot wat we kregen. Het hotel lag ver van het centrum, zo'n 4 kilometer volgens de informatie die we kregen. Ik geef het nog net één ster, maar ik zou hier niet opnieuw verblijven.

Een keurig en goed verzorgd hotel, gelegen op slechts een halfuur treinen vanaf Madrid. De wifi is uitstekend en het ontbijt is meer dan voldoende.