Gemengde gevoelens na verblijf van 6
dagen.
Een hotel dat op het eerste gezicht de
indruk wekt geen vier sterren waard te
zijn, eerder een beetje afgeleefd en
moe. Hoewel de eetzaal wel wat opgeknapt
is, zou een complete renovatie geen
overbodige luxe zijn. Er zijn zowel
positieve als negatieve punten om
rekening mee te houden als je besluit
hier je vakantie door te brengen.
Positief:
+ De locatie is ideaal, dicht bij het
strand en het levendige stadje Calella.
+ Kamers worden goed schoongehouden,
dagelijks nieuwe handdoeken en voorzien
van zeep en shampoo.
+ Het zwembad, hoewel klein, is netjes.
+ De eetzaal is keurig verzorgd.
Gemengd:
+/- Het personeel is wisselend; sommigen
zijn erg vriendelijk, anderen juist bot.
Onze ervaring met de nachtreceptie was
teleurstellend, waarbij beloofde service
niet werd nagekomen.
+/- De barman was vriendelijk, maar de
barvrouwen waren onervaren en hadden
moeite met de taal.
Negatief:
- Onze kamer op de 8e verdieping naast
de lift en met uitzicht op een drukke
weg was erg gehorig, met geluiden van
zowel de lift als het verkeer.
- Geluidsisolatie van de kamers liet te
wensen over; zonder oordopjes was het
lastig om door het geluid in slaap te
vallen.
- Airconditioning was aanwezig maar leek
in onze kamer slechts voor de sier, wat
in de warme nachten tot oncomfortabele
temperaturen leidde.
- Tijdens het weekend was het ontbijt,
lunch en diner erg druk, met lange
wachttijden en rijen bij het buffet.
Gelukkig was het de rest van de week
rustiger en was het bedienend personeel
vriendelijk.
- Het eten was over het algemeen
smakeloos, met hier en daar een
uitzondering in kwaliteit.
- Op een paar uitzonderingen na was het
barpersoneel ook onervaren.
Al met al was het een vakantie met ups
en downs, maar we kiezen niet snel
opnieuw voor dit hotel. Het lijkt eerder
tussen de 2 en 3 sterren te zitten; voor
vier sterren zijn er zeker verbeteringen
nodig.