Ik heb via Tui een trip geboekt naar dit fantastische hotel. De service van het personeel is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam waardoor je je direct thuis voelt. De kamers zijn niet alleen mooi en ruim, maar ook brandschoon. Het bed is heerlijk, de badkamer heeft een fijne inloopdouche en vanaf het balkon kun je het zwembad zien. Op de kamer kun je genieten van koffie, thee en er is zelfs een koelkastje beschikbaar. De airco zorgt 's nachts voor een aangename temperatuur. Het ontbijt is uitgebreid en ook het diner biedt een ruime keuze waarbij voor ieder wat wils is. Het is slechts een korte wandeling van 15 minuten naar het strand, maar er rijdt ook regelmatig een gratis bus heen en terug. Hoewel het drinkwater op Gran Canaria niet geschikt is om te drinken, kun je tegen een kleine prijs water kopen in het grote winkelcentrum tegenover het hotel aan de achterkant.

De locatie van dit hotel naast het Jumbo Center is top: er zijn veel winkels, bars en supermarkten in de buurt en ook verschillende uitgaansgelegenheden. Het personeel bij de receptie is ontzettend vriendelijk en gastvrij. Het ontbijt- en dinerbuffet biedt een ruime keuze tegen redelijke prijzen. Je moet wel van tevoren aangeven of je vroeg of laat wilt dineren. De meeste kamers hebben een mooi uitzicht op het zwembad vanaf een gezellig balkon. De ruime badkamers met inloopdouche zijn voorzien van airconditioning. Er zijn genoeg ligstoelen bij het zwembad, maar let op: het zwembad sluit om 18.00 uur. Daarnaast biedt het hotel een gratis shuttlebus naar het strand van Playa del Ingles of Faro de Maspalomas, maar je kunt ook binnen 15 minuten wandelen. Het hotel is alleen toegankelijk voor volwassenen.

Dit hotel heeft onze verwachtingen opnieuw overtroffen, wat voor ons genoeg reden is om volgend jaar weer terug te keren. De variatie en kwaliteit van zowel het ontbijt als het diner waren indrukwekkend, en het personeel was uiterst vriendelijk. De locatie van het hotel is ideaal, met de nabijheid van zowel het bruisende uitgaansleven als het strand. Bovendien waarderen we de inclusieve sfeer in dit hotel, waar iedereen zich welkom voelt.

De animatie in dit hotel schiet helaas tekort, behalve op woensdag tijdens de karaokeavond. De overige dagen zijn vrij sfeerloos en de entertainers zijn van matige kwaliteit. Ondanks dat het management op de hoogte is, zijn er weinig verbeteringen zichtbaar. Het zou goed zijn als er meer gevarieerde avondanimatie wordt geboden, wat niet alleen de bar aantrekkelijker zou maken, maar ook de algehele ambiance van het hotel ten goede zou komen.

Wat een keurig hotel is dit! De kamers worden elke dag keurig schoongemaakt, wat een fijn detail is. We hebben alleen het ontbijt genomen en dat was echt heerlijk! Er was zoveel keuze, voor ieder wat wils. Daarnaast was het personeel hier ontzettend vriendelijk.

Een top hotel! Werknemers zijn toppers en de ligging is echt dikke prima. Het weer was echt heerlijk dus we konden lekker veel doen.