Dit hotel biedt over het algemeen een prettig verblijf met vriendelijk personeel en kamerfaciliteiten van goede kwaliteit. De ligging is gunstig, op korte loopafstand van zowel de kathedraal als het aquaduct. Het ontbijtbuffet is redelijk voor de extra prijs die ervoor wordt gevraagd. Echter, er zijn enkele minpunten die afhangen van de specifieke locatie van de kamer. Een daarvan is het duidelijk hoorbare geluid van bezorgverkeer in de ochtend, wat afbreuk kan doen aan de rust. Daarnaast was er een probleem met de televisie-ontvangst dat onopgelost bleef, ondanks melding bij het personeel. Voor minder technische gasten kan het verwarrend zijn om met twee afstandsbedieningen om te moeten gaan. Voor niet-Spaanssprekende gasten kan het beperkte zenderaanbod mogelijk een hindernis vormen. Dit kan echter worden beschouwd als een klein probleem in een anderszins aangenaam verblijf.

Perfecte ligging met minimale parkeerfaciliteiten. Helaas moesten we lang wachten op de kamer, die nog niet gereed was om 13.30 uur en onze koffers waren nog niet bezorgd. De televisie functioneerde niet en er kon geen oplossing worden geboden.

Een charmante oase van perfectie! De ligging is subliem en de gastvrijheid is voortreffelijk. Alles is tot in de puntjes verzorgd, behalve het avondeten en het ontbijt, dat zijn nog niet naar verwachting, maar in het algemeen ziet alles er spic en span uit. We hadden twee aangrenzende kamers, één voor de kinderen en één voor onszelf.

Ik geef slechts één ster, omdat ik geen nul kan geven. Mijn ervaring was ronduit vreselijk. Voor 75 euro kregen we een kamer voor twee, die er totaal anders uitzag dan op de foto's. Het dieptepunt was echter dat we 's nachts om 00:15 uur gedwongen werden om in de auto te slapen toen we terugkwamen. Een van de sleutels van het hostel opende de kamer niet, terwijl de andere sleutel binnen lag samen met al onze spullen. Er was niemand in het hostel en geen noodtelefoon beschikbaar. Pas om 8 uur 's ochtends opende de receptie. De "oplossing" van het hotel was onaanvaardbaar. Andere hotels in de buurt reageerden niet na middernacht, ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen.

Dit hotel ligt op een gunstige locatie, dicht bij het aquaduct en het Alcázar. Het beschikt over een eigen parkeerplaats wat erg handig is gezien de beperkte parkeergelegenheid in de omgeving. De service is uitstekend, al moet gezegd worden dat er 's nachts geen receptie aanwezig is. Het ontbijtbuffet is uitgebreid en lekker. Onze kamer had geen televisie, maar de airconditioning was een punt van aandacht. Deze kon niet individueel worden geregeld en veroorzaakte wat overlast. Gelukkig was het personeel bereid om te helpen zodra we contact met hen opnamen.