Het begin van ons verblijf werd helaas overschaduwd door een uiterst teleurstellende ontvangst. De persoon die ons begroette straalde geen vriendelijkheid uit en leek niet in staat om problemen met een positieve houding op te lossen, waardoor onze beleving verre van aangenaam was. Het is in mijn ogen cruciaal dat de ontvangst in een hotel warm en gastvrij is, aangezien dit de sfeer van de hele accommodatie kan bepalen. Tijdens mijn vakantie hecht ik extra veel waarde aan gastvrijheid en vriendelijkheid – dat maakt een wereld van verschil!

Uitstekend verblijf! Dit hotel heeft een geweldige ligging, slechts een steenworp afstand van de skilift. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam, of je nu bij de receptie staat, in het restaurant bent of in je kamer. Het ontbijt biedt heerlijk vers brood, diverse vleeswaren, warme dranken en vers fruit om de dag goed te beginnen. Ook het diner is een smaakvolle ervaring met keuze uit vis- of vleesgerechten, salades en verrukkelijke desserts. De spa-faciliteiten zijn van hoge kwaliteit, hoewel het gedeelde karakter betekent dat badkleding verplicht is en naakt ronddwalen niet mogelijk is, wat wellicht een minpuntje is.

Ons verblijf in dit hotel op een toplocatie was over het algemeen aangenaam. De diners waren uitstekend met heerlijke keuzes voor voorgerechten, hoofdgerechten en desserts. Helaas viel het ontbijt een beetje tegen en daarom krijgt dit aspect drie sterren. We begrepen niet waarom er geen vers brood beschikbaar was voor de prijs die we betaalden. Het ontdooide brood elke ochtend was niet bepaald smakelijk. Ook misten we kaas en brood toen we om 09.00 uur kwamen ontbijten en moesten we er specifiek naar vragen. Het ontbreken van deze verse elementen en het feit dat het beddengoed aan vervanging toe was, zorgden ervoor dat mijn man rugpijn kreeg vanaf de eerste nacht. Het zijn echter punten die makkelijk verbeterd kunnen worden, vooral door te zorgen voor vers brood en gebak in de ochtend. Als deze verbeteringen worden doorgevoerd, zouden we overwegen om terug te komen, maar op dit moment twijfelen we vanwege deze punten.

Geweldige ligging en hartelijke ontvangst. Houd er rekening mee dat het restaurant in de zomer gesloten is, maar je kunt wel genieten van snacks tot 20.00 uur. Een goede prijs-kwaliteitverhouding!

De kamer was prachtig en de spa was heerlijk ontspannend. Het ontbijt was redelijk, maar het lunchpakket was meer dan genoeg. Het enige minpuntje was dat de motorfietsen werden belemmerd door verkeerd geparkeerde auto's.