Ik ben iemand die graag de reviews lees, en tot nu toe kan ik beamen dat ze kloppen. Maar ik wil er nog één toevoegen: de bedden zijn een ware nachtmerrie. Drie slapeloze nachten waarin ik de afvoeren hoor borrelen. Als het op rust aankomt, valt er niet te spotten. Als ik ooit weer in hetzelfde hotel moet verblijven, absoluut niet. Maar er zijn ook goede punten, zoals de geweldige locatie. Misschien zou het hotel wat meer moeten luisteren naar redelijke kritieken.

Tijdens ons verblijf in Vigo, hadden we een teleurstellende ervaring met de accommodatie. We kregen een driepersoonskamer toegewezen, terwijl mijn zus en haar man een tweepersoonskamer kregen. Ondanks ons verzoek om de verwarming in te schakelen vanwege de kou in de kamer, bleef de verwarming niet werken en hebben we bijna de hele nacht klappertandend doorgebracht. Na het melden van dit probleem, werden we van kamer gewisseld, maar dit resulteerde alleen in nog meer ongemak. De receptioniste verwarde onze kamertypes en verplaatste ons naar een tweepersoonskamer, waar de verwarming wel werkte. Na nogmaals te hebben geklaagd, werden we uiteindelijk naar een driepersoonskamer verhuisd, maar opnieuw hadden we een zeer koude nacht. Dit heeft geleid tot fysieke ongemakken zoals keelpijn en stress. Voor ons staat vast dat we nooit meer terug zullen keren naar deze accommodatie. Als je overweegt om hier te verblijven, denk er dan goed over na en misschien is het beter om een andere optie te kiezen.

Ik kan deze accommodatie helaas alleen een ster geven, maar eigenlijk verdient het nog minder. De kamer rook muf en was totaal anders dan op de foto's. Ondanks dat het december was, was er geen dekbed op het bed, alleen een deken die op de vloer van de kast lag. De badkamer was ook een teleurstelling, de douchekop spoot alle kanten op en zorgde voor een ongemakkelijke ervaring. Zelfs in de lift voelde ik me onveilig, alsof deze elk moment kon instorten, en elk detail straalde slordigheid uit (informatie over een rookverbod uit 2006). De muren waren bedekt met oud behang en de gordijnen leken zo uit het huis van mijn overleden grootmoeder te komen. Ik had meteen spijt dat ik was aangekomen en wilde het liefst direct weer vertrekken.

Een oase van rust om te ontspannen. Het ontbijt met een ruime keuze aan lekkernijen was een heerlijke verrassing, en de locatie dichtbij het centrum maakte het plaatje compleet. Het personeel bij de receptie was uiterst vriendelijk en behulpzaam - bedankt voor de geweldige service!

We hebben een weekend doorgebracht in Pontevedra en kozen voor dit hotel en we zijn niet teleurgesteld. De lobby is mooi en modern, hoewel de kamers minder modern zijn, maar de bedden zijn comfortabel en schoon. Het ontbijtbuffet is goed, niet te uitgebreid maar voldoende. De prijs-kwaliteitverhouding is redelijk goed. Parkeergelegenheid is beschikbaar voor €10 per dag. Het personeel bij de receptie is erg vriendelijk. Een aanrader voor een weekendje weg.