Dit prachtige hotel is zeer netjes en heeft een ruime familiekamer (de badkamer kan wel een opfrisbeurt gebruiken). Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Het hotel beschikt over een parkeergarage onder het gebouw, al is deze wat krap. Het ontbijt is fantastisch! Helaas zijn er veel feestgangers die 's nachts en 's ochtends luidruchtig zijn. In de mooie tuin met terras is een klein zwembad aanwezig. De ligging midden in de drukke straten is zowel een voor- als nadeel, aangezien het strand, winkels en discotheken allemaal op loopafstand liggen.

Geweldige locatie: het hotel bevindt zich dicht bij alle drukte, maar straalt toch rust uit aan een prachtig plein (wellicht vermijden als je geen maagklachten wilt). Het hotel maakt een solide eerste indruk met gedeeltelijk gerenoveerde kamers en een redelijk aantrekkelijk zwembad. Helaas bleek deze eerste indruk te mooi om waar te zijn. Het diner liet te wensen over en voldeed absoluut niet aan de standaard die je van een viersterrenhotel zou verwachten. Het aanbod was beperkt, het eten vaak koud en van bedenkelijke kwaliteit. Het personeel varieerde sterk in vriendelijkheid, sommigen waren uiterst gastvrij terwijl anderen duidelijk de klant niet als koning beschouwden. Bovendien was het personeel behoorlijk streng. Als je op zoek bent naar een levendige sfeer, is dit hotel wellicht niet de beste keuze, aangezien rust en stilte hier prioriteit lijken te hebben. Al met al een solide hotel met comfortabele kamers, maar ik zou afraden om half- of volpension te nemen.

Het hotel wordt geprezen om zijn gastvrije personeel, gunstige locatie in een rustige buurt dicht bij het strand, centrum en uitgaansgelegenheden, evenals de comfortabele kamers en smakelijke maaltijden met een uitgebreide keuze. Echter, bij het avondeten was er slechts de optie om frietjes te kiezen bij de open keuken, wat een gemis was omdat er liever keuze was geweest tussen verschillende bijgerechten. Al met al kan geconcludeerd worden dat dit hotel een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding biedt.

Vooraf wist ik dat een hotel in Lloret de Mar druk en levendig zou zijn, maar ik was niet voorbereid op de mate van geluidsoverlast en de overvloed aan jongeren in het hotel. Mijn partner en ik hadden gehoopt op een ontspannen strandvakantie, maar werden helaas geconfronteerd met nachtelijk lawaai en groepen luidruchtige jongeren bij het zwembad, wat verre van rustgevend en zen was. Het zou een goed idee zijn als het hotel ervoor zou zorgen dat groepen jongeren op één verdieping worden ondergebracht, zodat andere gasten niet tien keer per nacht wakker worden van geschreeuw en luide muziek op de kamers. Voor mensen die op zoek zijn naar een rustige en volwassen vakantie, zou ik dit hotel niet aanraden. Qua eten en service was er niets opvallends te noemen, alles was gewoon oké maar niet bijzonder. Het is jammer, want op het eerste gezicht leek het hotel er best netjes uit te zien, maar nu lijkt dat slechts schijn te zijn.

Alle aspecten van ons verblijf waren top. Van het vlotte inchecken en de comfortabele kamer tot het attente en vriendelijke personeel dat ons echt in de watten heeft gelegd. Het was een ervaring om van te genieten.