Een 5-sterrenervaring was het zeker niet. We hadden van tevoren gebeld om te vragen of ze rekening konden houden met een allergie door een brood in te vriezen, maar bij aankomst bleek dit toch lastiger dan gedacht. Er werd geen oplossing geboden, alleen een allergiekaart voor het buffet, wat uiteindelijk niet veel hielp. De vakantie werd hierdoor behoorlijk stressvol. Daarnaast waren er andere teleurstellingen, zoals een onduidelijke uitleg bij de bingo, waardoor een 3-jarige een fles wijn won. Het gevecht om een plekje bij het zwembad was ’s ochtends al begonnen, en als je eindelijk een ligbed had gevonden, was er vaak geen parasol beschikbaar of mochten ze niet gebruikt worden vanwege de wind. De overvolle bus naar het strand werd bestuurd door een chagrijnige chauffeur. En als grote groep mochten we alleen binnen eten, omdat buiten niet geschikt zou zijn voor groepen. De positieve recensies leken niet helemaal te kloppen; een 5-sterrenbeoordeling leverde namelijk een lot op voor verlengde all-inclusive op de laatste dag. Kortom, een grondige renovatie zou zeker geen overbodige luxe zijn.

Dit hotel is werkelijk prachtig! De ligging is schitterend en de hygiëne is top. We hebben wel wat gedoe gehad met de handdoekenservice, die de handdoeken steeds meenam maar niet terugbracht. De animatie is spectaculair en de zwembaden zijn heerlijk op temperatuur. Zeker de moeite waard om het eiland te verkennen tijdens je verblijf!

De locatie van het hotel is prachtig, met sfeervolle zwembaden en heerlijk eten. Het personeel is uiterst vriendelijk, wat het verblijf extra aangenaam maakt. Helaas ontbraken er flesjes water op de kamer, ondanks dat het all-inclusive was. Het was ook vervelend dat het verkrijgen van handdoeken een groot probleem was. Bij aankomst waren er geen handdoeken te vinden voor vijf personen en ook geen zwembadhanddoeken. Dit betekende dat er niet gedoucht kon worden en de kinderen zich niet konden afdrogen na het zwemmen. Pas de volgende middag kregen we enkele handdoeken. Het lijkt erop dat dit probleem al langer bestaat volgens andere recensies. Het animatieteam was leuk, maar helaas waren de activiteiten in de miniclub niet geschikt voor kinderen van 9 en 10 jaar oud. Ze mochten niet deelnemen aan de stoerdere activiteiten die vanaf 12 of 14 jaar waren. Dit was een grote teleurstelling voor hen.

Dit hotel is echt top! Het buffet is fantastisch met een grote variatie aan heerlijke gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Het personeel is ontzettend vriendelijk en de tuin is prachtig aangelegd, met een ruim opgezet zwembad en veel entertainment voor alle gasten. Ivan, de animator, is geweldig aardig en zorgt goed voor iedereen.

Wat een geweldige ervaring was het verblijf in dit hotel! Het diner was verrassend lekker met een grote verscheidenheid aan opties van hoge kwaliteit. Het all-inclusive pakket was top, inclusief drankjes van bekende merken. Het personeel was buitengewoon vriendelijk, vooral het animatieteam dat veel variatie en entertainment bood. De sfeer was toegankelijk en gastvrij, en het hele team straalde plezier uit. Bij het zwembad waren voldoende ligbedden en het water was heerlijk van temperatuur. Voor de liefhebbers was er een casino en een fitnessruimte beschikbaar. Een punt van aandacht is de housekeeping, waarbij meer aandacht voor bijvoorbeeld het verversen van handdoeken of het standaard aanvullen van water in de koelkast gewaardeerd zou worden. De avondshows waren vermakelijk, maar de grote, ongezellige zaal met rijen stoelen was niet ideaal. Waarom niet gewoon de shows in de bar of in de gezelligere Sinatra-zaal houden, waar ook een bar aanwezig is? De kamers waren prima, met comfortabele bedden en de mogelijkheid om kussens te wisselen. Al met al zou ik dit hotel zeker aanraden!