Het hotel was prachtig en het personeel was ontzettend gastvrij. Het ontbijt was niet heel uitgebreid, maar wel toereikend. Ik zou hier zeker nog een keer verblijven.

Een charmant hotel midden in het bruisende hart van Pollença. Perfect gelegen met comfortabele kamers en een heerlijk ontbijt dat we genoten op het terras, uitkijkend over het levendige plein.

We werden buiten in de steek gelaten! We hadden gereserveerd voor een groep van 5 personen, maar kregen geen antwoord toen we belden. We stonden een tijdje voor de deur te wachten, maar er werd niet opengedaan. We hebben een voicemail achtergelaten en wachten nog steeds op een reactie. Gelukkig vonden we kamers beschikbaar in Hotel DESBRULL, dat zich naast de deur bevindt en waar we vriendelijk werden geholpen.

Onlangs ben ik met een groep van 7 personen uit eten geweest op het plein bij het restaurant. De menukaart zag er veelbelovend uit en bood interessante deals. Het voorgerecht werd redelijk snel geserveerd en was oké van smaak. Echter liet het hoofdgerecht op zich wachten; na 30 minuten kwam het nog steeds niet en bleek er een verkeerde bestelling te zijn opgenomen. Eén persoon moest zelfs 20 minuten langer wachten dan de rest, nadat we er achteraan waren gegaan. We moesten zelf vragen om de tafel op te ruimen en ook om de dessertkaart moesten we aandringen. Daarnaast lieten de heren- en damestoiletten te wensen over: ze verkeerden in slechte staat van onderhoud en er ontbrak handzeep. Na deze ervaring zou ik het niet aanraden om naar dit hotel/restaurant te gaan.

We hebben bijna een week doorgebracht in dit fantastische hotel en hebben genoten van de geweldige service. We zullen de ochtenden op het terras bij het centrale plein missen, een charmante plek. De kamer was erg goed en had ook directe toegang tot het bovenste terras met een adembenemend uitzicht! Zowel overdag als 's nachts. De locatie is uitstekend, centraal gelegen in een vrij rustig maar vooral heel mooi stadje, grenzend aan de bergen maar op slechts 10 minuten rijden van het strand. We zullen zeker terugkomen!